캐나다에서 온 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
나는 609$를 이더리움으로 현금화했다. 출금을 해보니 출금까지 3일정도 걸린다고 하더군요. 모든 리뷰가 사이트에 거의 즉각적인 암호 화폐 인출이 있다고 말했기 때문에 나는 충격을 받았습니다. 그런 다음 3 일을 기다렸다가 연락하여 돈이 어디에 있는지 물었습니다. 조금만 더 기다리라고 하더군요. 또 하루가 지나고 똑같은 말만 계속한다. 조금만 더 기다리세요. 카지노에는 3일 이내에 인출이 완료될 것이라고 명시되어 있습니다. 이제 그들이 내 돈을 훔칠까 걱정됩니다.
친애하는 Mogolor,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
계속 진행하기 전에 이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
5월 21일에 입금했습니다. 오늘날 그것은 여전히 처리 중이라고 말합니다. 그들은 당신이 인출을 취소하기를 원하는 그런 사기입니다. 그래서 그들은 기본적으로 당신이 너희들과 불만을 기록 할 때까지 인출을 연기합니다 ...