Bovada.lv에서 7년 넘게 문제 없이 활동했던 Georgia 출신의 플레이어는 $380를 인출하려고 시도한 후 자신의 계정이 잠긴 것을 발견했습니다. 그녀는 여전히 계좌에 최소 200달러를 보유하고 있었으며 입금 보너스를 사용한 후에 이런 일이 발생했다고 믿었습니다. 그녀는 자신의 계정을 다시 활성화하고 자금을 반환하려고 했습니다. 불만 처리 팀은 카지노에 연락했고, 플레이어의 계정은 아무런 설명 없이 재활성화되어 그녀가 자신의 자금에 접근할 수 있게 되었습니다. 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.
저는 너무 압도되었고 Bovada.lv가 어떻게 그렇게 많은 고객을 버렸는지에 대한 수많은 이야기를 읽은 지 고작 일주일이 지났습니다. 저는 7년 넘게 이 사이트에 있었는데 단 한 번도 문제가 발생한 적이 없습니다. 최고의 카지노 기간을 손에 넣으십시오. Bovada를 사랑하고 누구에게나 추천하세요.
나는 수년 동안 그렇게 충실한 고객이 된 후에 돈을 받을 수 있기를 바랄 뿐입니다. 손실 후 계층 손실 후 계층. 입금 보너스를 이행하고 현금으로 인출했는데 내 계정이 잠겼습니다. 다시는 입금 보너스를 사용하지 않겠다고 맹세합니다. 380개를 인출하려고 했는데 여전히 온라인에 최소 200개가 남아 있었습니다. 어서 보바다. 가장 충실한 고객이나 정직한 실수를 하는 고객에게 왜 이런 짓을 합니까? 모두 이해가 가도록 합시다. 감사해요. 돈을 받을 수 있을지, 계정이 다시 활성화될지는 모르겠지만 들어주셔서 감사합니다.
친애하는 칩투트 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Bovada Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
정말 고마워요 토마스. 귀하의 응답은 모든 것을 의미하며 솔직히 그것이 일부 사람들이 원하는 전부입니다. 우리 중 일부는 그렇게 오랜 시간을 기다려도 돈을 돌려받을 수 없다는 것을 알고 있습니다. 실제로 그 문제에 대해 잘못된 사용자들은 그것을 이해하지만 그것은 단지 내가 버려지지 않을 것이라는 희망을 주는 단순한 대답일 뿐입니다.
인출을 시도한 직후인 6월 12일에 내 계정이 비활성화되었습니다. 나는 모든 것에 bovada를 사용합니다. 저는 포커 경력을 시작해 보았습니다. 저는 매일 그곳에서 열리는 모든 종류의 라이브 게임, 블랙잭 라이브 카지노 게임, 심지어 한 지점에서는 말에도 돈을 걸었습니다.
이메일을 통해 차단에 대해 알게 되었고 솔직한 실수는 보너스입니다. 나는 148을 입금했고 bovada는 나에게 75%의 보너스를 주었다고 믿습니다. 문제는 내가 한 번도 패한 적이 없다는 것이다. 문제는 그들이 말하는 것 때문에 내 돈을 잃은 적이 없다는 것입니다. 보너스에서 나는 방금 달에 가서 140을 1200으로 바꿨습니다. 거기에서 나는 잃어버린 손실을 다시 500으로 줄였습니다. 그런 다음 $ 380를 인출하려고 시도하고 계속 플레이했습니다. 베팅이 완료된 후 추가 상금을 받았습니다. 업데이트된 당첨번호가 업데이트되지 않습니다. 새로고침했더니 내 계정이 비활성화되었다고 나와요.
오늘 아침에도 Bovada로부터 답변을 받았는데 그들은 나에게 이메일만 보냈고 내 출금이 거부되었다고 말했습니다. 이 시점에서는 가능하다면 140을 다시 가져가겠습니다. 몇 년 동안 돈을 잃은 후, 20만 달러가 훨씬 넘게 나를 가두어 놓고 몇 백 달러도 지불하지 않을 것이라는 것은 정말 슬픈 일입니다. Bovada는 한때 1위였습니다. 이제 파괴가 시작될 때까지의 카운트다운이 보입니다. 죄송하지만 제가 보고 읽은 모든 리뷰는 사실입니다. 깨어 있으십시오. 전문가와 토마스에게 감사드립니다.
필요한 정보를 제공해 주신 Chiptoot님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 그러나 어떤 종류의 문제라도 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Bovada Casino의 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "대응 없음 정책"이라고 표시된 수많은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 노력하고 있습니다.
안녕하세요, Chiptoot 님.
귀하의 불쾌한 경험에 대해 듣고 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
Bovada Casino 팀님께 ,
플레이어의 상황을 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 사용자의 계정이 폐쇄되고 상금이 압수된 이유는 무엇입니까? 계정 차단을 해제하거나 문제의 자금이나 예금을 인출하려면 플레이어가 어떤 조치를 취해야 합니까?
우리는 정말로 충성스럽고 정기적으로 입금하는 플레이어에 대해 이야기하고 있습니까? 장기적으로 카지노가 그러한 카지노 계정을 전반적으로 폐쇄하는 것이 합리적입니까?
카지노 이용 약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거를 통해 주장과 결정을 입증할 수 있습니까?
필요한 세부 정보와 증빙 자료를 내 이메일 주소( branislav.b@casino.guru ).
친애하는 Chiptoot 님 ,
저는 카지노와 연락을 취했고 일주일 전 카지노 고객 지원팀과 논의한 후에 귀하의 계정이 다시 활성화되어야 한다는 말을 들었습니다. 문제에 대한 업데이트를 알려주시겠어요?
