뉴욕 출신의 플레이어는 무료 스핀을 받고 잭팟 승리를 통해 497의 잔액을 얻은 후 철수 문제에 직면했습니다. 플레이어는 모든 확인 단계를 완료했다고 주장했지만 아무도 이를 검토하지 않았으며 이로 인해 출금 절차가 방해를 받았다고 말했습니다. 완료된 검증 프로세스 및 카지노와의 커뮤니케이션에 대한 추가 정보를 수집하려는 시도에도 불구하고 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 불만사항은 기각되었습니다.
내 이메일에 무료 스핀이 몇 개 있어서 플레이했고, 그들이 60을 빼고 나에게 40을 남겼을 때 페이스루를 마쳤습니다. 저는 계속 플레이했고 잭팟을 얻었기 때문에 잔고를 497까지 올릴 수 있었습니다. 이제는 철회할 수 없습니다. 도와주세요
안녕하십니까?
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Brango Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 왜 잔액을 인출할 수 없나요? 그 이유는 무엇인가요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하십니까?
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?