홈 화면컴플레인Brango Casino - 플레이어는 자신의 카드를 확인하는 데 어려움을 겪습니다.

Brango Casino - 플레이어는 자신의 카드를 확인하는 데 어려움을 겪습니다.

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양: $300

Brango Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.03.20 | 해결 : 2023.03.28
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 카지노가 응답하지 않아 자신의 카드를 확인하는 데 어려움을 겪었습니다. 불만 사항을 제출한 후 카지노는 플레이어와 연락을 취하고 그의 카드를 확인했으며 한 달 동안 기다린 후 상금이 지급되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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300달러 인출을 요청했는데 신용 카드가 확인되지 않아 취소되었습니다. 그들은 이메일에 회신하지 않으며 채팅은 도움이 될 수 없습니다. 한 카드를 확인하기 위해 4주를 기다렸습니다. 저는 이미 KYC 인증을 받았습니다. 이 장소가 농담이라고 생각하기 시작했습니다. 나의 모든 연락 시도는 완전히 무시되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Austin26181,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Brango 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 꽤 오랫동안 KYC 인증을 받았습니다. 나는 다른 카드를 사용했고 그들은 그 사본을 원했고 내가 찾을 수 있는 가장 오래된 이메일인 2월 26일에 다시 보냈습니다. 나는 매일 그들과 채팅을 했고 아무것도 하지 않았다. 이 불만을 제기한 후 처음으로 이메일을 보냈습니다!!! 그들은 내가 다시 보낸 신용 카드를 요구했습니다. 멍청한 건 그들이 나에게 보낸 이메일에 내가 2월 26일에 보낸 신용 카드의 첨부 파일이 있었다는 것입니다. 그래서 그들은 그동안 신용 카드 정보를 가지고 있었습니다. 농담이야.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Austin26181,

그들이 정보를 다시 요청했기 때문에 확인을 처리할지 확인하기 위해 며칠을 기다리는 것이 좋습니다. 다음 주까지 업데이트가 없을 경우, 개입하도록 노력하겠습니다.

업데이트가 있으면 알려주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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지금까지 아무것도. 그들에게서 더 많은 쓰레기. 이메일 등에 회신하지 않습니다. 신용 카드로 셀카를 3장 더 보냈습니다. 지급을 위해 4주를 기다리지 않아야 합니다. 우스꽝스럽군요.

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공공의
공공의
1 년 전
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업데이트해 주셔서 감사합니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Veronika( Veronika.l@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Austin26181님,

지금부터 귀하의 불만을 처리하겠습니다. 방금 귀하의 사례를 검토했으며 대금 수령에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

Brango Casino에게 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 달라고 요청하고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 오늘 드디어 해결했습니다. 그러나 나는 이 카지노에 완벽한 평판을 주지 않을 것입니다. 그들은 끔찍합니다. 그들은 이메일에 회신하지 않으며 채팅 팀은 말 그대로 쓸모가 없습니다. 카드를 확인하는 데 문자 그대로 한 달이 걸렸기 때문에 지금까지는 괜찮거나 다른 카드를 사용해도 괜찮다고 생각합니다. 암호화폐를 사용하면 이를 처리할 필요가 없지만 적 도박에 사용하기 때문에 항상 암호화폐를 가지고 있지는 않습니다. 어쨌든 그들은 나에게 조금도 감동하지 않았습니다. 조사해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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정보 주셔서 감사합니다. 상금을 받았다는 뜻인가요? 아니면 카지노에서 귀하의 카드만 확인하고 인출 요청이 지불되기를 기다리고 계십니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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1달만에 당첨금을 받았습니다. 이 사람들은 끔찍합니다. 그들은 이메일에 전혀 답장하지 않습니다. 최악의 상황입니다.

편집
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 제대로 된 연락 없이 너무 오래 기다리게 해서 죄송합니다. 앞으로도 좋은 경험 많이 하시길 바랍니다.

이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

감사합니다.

베로니카

카지노.구루

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