미국 플레이어는 성공적인 검증 과정을 거쳐 자금을 인출하려고 시도한 후 계정이 제한되었습니다. 검증을 위해 비트코인 주소를 제출했음에도 불구하고 로그아웃되어 계정에 액세스할 수 없습니다. 플레이어는 제한이 이전에 취소된 계정과 관련이 있다고 의심합니다.
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Brango Casino - 플레이어의 계정이 제한되었습니다.
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양: $180
Brango Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Brango Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 16h 7m 15s
사례 요약
7 시간 전
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공공의
공공의
17 시간 전
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그래서 저는 이 카지노에 돈을 입금하고 프로모션 중 하나와 약 180달러를 사용했습니다. 저는 계정 확인을 거쳤고 모든 것이 잘 진행되었습니다. 저는 자금을 인출하려고 했고 제 비트코인 주소를 확인하라는 이메일을 받았고 그렇게 했습니다. 그 다음 순간 저는 로그아웃되었고 제 계정이 제한되어 다시 로그인할 수 없다고 했습니다. 저는 항상 매우 빠르게 응답하는 고객 서비스에 연락하려고 했지만 답변을 받지 못했습니다. 저는 이전에 취소해 달라고 요청한 계정이 있었기 때문에 그들이 제 계정을 제한한 것 같습니다. 당연히 도박 중독자인 저는 그만두고 싶지 않았고 며칠 후에 새 계정을 만들었습니다. 취소를 요청한 이후로는 다시는 계정을 만들 수 없다는 사실을 몰랐습니다. 도움을 주시면 정말 감사하겠습니다.
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공공의
공공의
7 시간 전
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친애하는 Dermcoff,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 사례를 더 잘 이해하기 위해 다음 정보를 제공해 주시겠습니까?
- 처음으로 게임 계정을 닫기로 결정한 이유는 도박 중독 때문이었나요, 아니면 다른 이유가 있었나요?
- 귀하의 계정 중에 완전하고 성공적으로 검증된 계정이 있나요?
- 각 계정을 등록할 때 어떤 개인 정보를 제출하셨나요?
- 이 카지노에서 두 번째 계좌를 사용하여 입금했나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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Dermcoff님은 답을 하기까지 6d 16h 7m 15s 의 시간이 남아있습니다
