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Brango Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: $90.88

Brango Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.05.25 | 케이스 종결 : 2022.07.13
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 계정이 여러 계정으로 인해 폐쇄되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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다른 전화 통신사로 전환했을 때 내 카지노 계정에 액세스할 수 없었기 때문에 다른 계정을 설정하면 내 정보가 내 Google에 저장되어 있다는 사실을 몰랐습니다. 현금 인출을 시도했습니다 ... 그들은 현금을 현금화하지 않을 것이라고 말했습니다 다른 계정이 정책에 위배되어 새 계정이 아닌 내 상금으로 원래 계정을 삭제하고 내가 가진 비자 또는 직불을 제외하고는하지 않는다고 말했습니다 이 카지노에 여러 번 입금했지만 나에게 입금한 기록이 없습니다...나는 이것이 거짓말이라는 것을 알고 있습니다. 왜냐하면 매번 입금을 할 때마다 나는 입금이 외국 카지노임을 승인하기 위해 은행에 연락해야 하기 때문입니다. .

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 스티븐,

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Brango Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정 폐쇄 시 실제 잔액이 무효화되었습니까? 새 계정을 만들기 전에 카지노에 연락하셨습니까? 이전 예금에 대한 증거가 있습니까?

설명에 따르면 카지노 약관을 위반했으므로 약관을 위반하면 언제든지 계정을 폐쇄할 수 있으므로 더 이상 이 카지노에서 플레이하는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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네, 제 원래 계정이 두 번째 계정이 아니라 폐쇄되었다는 점을 이해합니다. 게임을 하던 기기를 변경하고 로그인 정보를 잃어버렸다고 생각하여 새 계정을 만들었고 제 정보가 Google에 저장되었지만 몰랐습니다. 저장하고 원래 계정에 로그인했습니다. 원래 계정에 하나가 있었고 현금화하려고 할 때 상금으로 원래 계정을 폐쇄했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 스티븐,

이와 같은 경우 플레이어 계정의 모든 상금은 일반적으로 무효화되고 마지막 예치금이 환불됩니다. 여러 계정을 만드는 것은 조건 위반이므로 카지노에서 허용하지 않는 한 해당 계정에 연락하여 마지막 보증금 환불을 요청할 수 있습니다.

또한 위에서 언급했듯이 이 경우 인출을 시도할 때 나중에 또 다른 문제가 발생할 수 있으므로 계속 플레이하지 않는 것이 좋습니다.

온라인 카지노는 엄격히 금지되어 있으므로 여러 계정을 만들지 마십시오.

보증금이 있다면 환불된 금액이 있는지 알려주세요. 두 번째 계정이 아직 활성 상태이고 잔액이 있는지 알려주실 수 있습니까?

문안 인사

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 스티븐,

한동안 소식이 없습니다. 앞으로 7일 이내에 응답을 받지 못하면 불만 사항이 거부됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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예, 그들은 제가 다른 계정을 만들 수 있도록 허용했고 두 번째 계정은 여전히 활성화되어 있지만 모든 보너스 코드 또는 프로모션에서 제외됩니다...Mt 원래 계정의 잔액은 90.88이었고 예 많은 예금에 대한 은행 거래 내역을 얻을 수 있습니다. 이 카지노에 갔을 때 그들은 내가 보증금을 한 적이 없으며 그것은 거짓말이라고 말하면서 환불을 제공하지 않을 것입니다

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 스티븐,

유감스럽게도 예금은 계정 폐쇄 당시의 잔액이 얼마였는가가 중요하기 때문에 우리에게 많은 도움이 되지 않을 것입니다. 거기에 돈이 있었다는 것을 증명할 방법이 있습니까? 그 이후로 카지노와 의사 소통을 했습니까? 그렇다면 업데이트가 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 스티븐,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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90.88은 그들이 내 계정을 삭제하기 전에 가지고 있던 잔액이었습니다. 그들이 내 계정을 삭제하고 더 이상 액세스할 수 없기 때문에 그것을 보여주는 어떤 것도 얻을 수 있는 방법을 모르겠습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 스티븐,

지금은 그것에 대해 알려주는 것만으로도 충분합니다. 그 잔액이 실제 돈인지 보너스 돈인지 조언해 주시겠습니까? 카지노에 마지막으로 입금한 금액은 얼마입니까? 그 이후로 카지노에서 환불을 받았습니까? 그렇다면 얼마입니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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내 마지막 보증금은 50.00이었고 예 90.88은 플레이를 성공하여 그 금액을 현금화할 수 있게 된 후 보너스로 얻은 돈이었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그러나 그 보증금이 90.88의 최종 잔액에 포함되었습니까? 아니면 순수한 보너스였습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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보너스만

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 스티븐,

이전 계정에 보너스 잔액만 있는 경우 카지노에는 모든 것을 무효화할 수 있는 권리가 있습니다. 거기에 실제 돈이 있다면 완전히 다른 경우가 될 것입니다. 대부분의 온라인 카지노에서는 두 번째 계정을 개설하는 것조차 허용하지 않으며 모든 잔액을 무효화하면서 영원히 차단할 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 스티븐,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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