미국에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Brango Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: $256
Brango Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Brango Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 50개의 무료 스핀으로 플레이하라는 이메일을 받았고, 그것을 사용했고, 모든 요구 사항을 완전히 통과했습니다.
모든 요구 사항이 오랫동안 통과된 후에도 몇 시간 동안 플레이하고 입금했습니다. 명시된 대로 모든 것을 정확히 따랐습니다.
나는 또한 그 전에 이 카지노에 몇 번 입금했습니다.
그들은 내 지불금을 거부하고 내 전체 잔액을 완전히 가져갔습니다. 나중에 50.07이 내 계정에 적립되었습니다.
그런 다음 나는 그것을 인출하고 보너스가 있는 입금을 처리하고 나중에 보너스가 있는 다른 입금을 처리했습니다.
세 번째 입금 및 코드, 저는 똑같은 작업을 수행하고 입금을 종료하기 위해 비트코인 주소를 복사하고 입금을 처리하기 위해 코인베이스 지갑에 직접 붙여넣었습니다. 5시간이 지난 후에도 여전히 계정에 잔액이 없었습니다.
나는 카지노에 연락했고, 나에 대한 채팅을 계속 닫거나 응답을 거부하는 4명의 다른 라이브 에이전트를 거쳤습니다.
그런 다음 라이브 에이전트와 관련하여 이메일을 통해 연락했지만 보증금은 없었습니다.
내 예치금이 잘못되었다는 말을 들었고 예치금이 표시되지 않거나 보류 중 하나가 반영되지 않았습니다. 이미 지갑 제공업체에 연락했고 올바른 주소로 전송되었으며 Brango는 계속 그렇지 않다고 말했습니다. 엉망으로 복사하여 붙여넣기로 했는데 정확히 같은 방식으로 수행된 다른 예금은 통과했지만 내 보증금은 손실되었습니다.
그들은 그것에 대해 아무것도 거부했기 때문에 보증금을 잃었고 10개의 무료 스핀을 받았지만 스크린샷과 대화, 거래 증명 및 모든 것을 보낼 때 여전히 내가 그렇게 하지 않았다고 말하고 그들은 아무 것도 가지고 있지 않습니다. 보증금 표시. 그리고 그 이후로 연락 시도에 대한 응답을 중단했습니다.
내 이메일로 쿠폰을 받았는데 청구하거나 진행하려고 하면 모든 것이 거부됩니다.
그들은 너무 무례하고 무관심했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 rileymegan56님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되는지 또는 계정을 개설할 때 고유한 주소를 제공받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금이었습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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내 전자 지갑은 누구도 볼 수 없었으며 지갑 주소에서 몇 번 입금했는데 전혀 문제가 없었습니다. 그리고 입금할 때마다 고유 코드와 다른 코드를 받았습니다. 나는 여러 번했던 것과 똑같은 방식으로 그것을했습니다.
나는 내 제공자에게 연락했고 그들은 모두 같은 말을했고 그곳으로 보냈습니다.
전날에 2개의 입금을 하는 데 전혀 문제가 없었는데 이것이 그냥 사라진 것이 이상하다고 생각합니다.
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