The player from the US had their winnings confiscated after the casino accused him of breaking the bonus terms and conditions. After contacting the casino and their explanation, both parties agreed on a satisfactory solution. Based on the circumstances, we consider the complaint resolved.
미국에서 온 플레이어는 카지노가 보너스 이용 약관을 위반했다고 비난한 후 상금을 압수당했습니다. 카지노에 연락하여 설명을 한 후 양 당사자는 만족스러운 해결책에 동의했습니다. 상황에 따라 불만 사항이 해결된 것으로 간주합니다.
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