노르웨이의 한 선수는 한 달 전에 이긴 후 자금을 인출하려는 시도에도 불구하고 계정이 폐쇄되었습니다. 그는 공모와 관련된 약관을 위반했다는 자동 메시지를 받았지만, 그는 이를 부인하여 잠재적인 사기에 대한 우려를 제기했습니다.
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Bruce Bet Casino - 플레이어의 계정은 출금 시도 후 폐쇄되었습니다.
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양: €5,600
Bruce Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
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8.6
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3d 17h 24m 10s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요. 이 카지노에서 돈을 빼는 데 도움을 주실 수 있나요? 한 달 전에 이겼고, 돈을 꺼내려고 했을 때는 모든 게 괜찮아 보였어요. 하지만 며칠 후 로그인을 시도했을 때 계정이 닫혔어요. 자동 메시지가 뜨는데, 첨부해서 보여드리겠습니다. 제가 이용 약관을 위반했고 다른 사람들과 공모하고 있다고 주장하는 내용이에요. 사기를 치는 건지, 카지노를 닫은 건지, 아니면 무슨 일이 일어나고 있는지는 모르겠지만, 저는 그들이 저를 비난하는 어떤 짓도 하지 않았어요. 솔직히 무슨 일이 일어나고 있는지 모르겠어요. 귀사 웹사이트에서 그들을 발견했는데 합법적인 것 같았지만, 지금은 그들이 제 상금을 지불하지 않기 위해 사기를 치는 것 같아요.
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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 alexlion,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다.
당신이 겪고 있는 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 저는 당신의 상황을 더 잘 이해하고 우리가 도울 수 있는 가장 좋은 방법을 찾고 싶습니다. 몇 가지 세부 정보를 더 공유해 주시겠습니까?
- 언제 계정을 등록하셨나요? 그리고 아무런 문제 없이 확인 과정을 완료하셨나요?
- 라이브 카지노 게임, 슬롯, 스포츠 베팅 등 어떤 종류의 게임을 해오셨나요?
- 보너스로 플레이하는 동안 얻은 상금인가요, 아니면 일반 게임 플레이에서 얻은 상금인가요?
- 이 문제에 대해 카지노에 문의하셨나요? 그렇다면 지금까지 무슨 말을 들었나요?
카지노와 관련된 이메일, 채팅 기록 또는 기타 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 언제든지 다음 주소로 전달해 주십시오. petronela.k@casino.guru 그래서 우리가 그것들을 검토할 수 있죠.
귀하가 이러한 세부 정보를 제공하는 데 협조해 주시면 조사하고 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
미리 회신해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
