홈 화면컴플레인Bruno Casino - 입금 후 플레이어의 자금이 적립되지 않습니다.

Bruno Casino - 입금 후 플레이어의 자금이 적립되지 않습니다.

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양: €50

Bruno Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.09.30 | 해결 : 2023.10.29
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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독일의 플레이어가 카지노에 돈을 입금했는데, 그 돈이 자신의 계좌에서 차감되었지만 카지노 계좌에 입금되지는 않았습니다. 플레이어의 보증금이 적립되면서 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 계좌에서 돈이 빠져나갔지만 입금되지는 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 송엘 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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나한테 경고하고 싶어?!!! 나는 그들이 무엇을 쓰고 있는지조차 모르는 것 같아요. 독일어에서 경고는 위협을 의미합니다. 저를 믿으십시오. 우리는 우리 자신이 전혀 위협받는 것을 허용하지 않을 것입니다. 우리는 귀하의 사기 카지노와의 모든 커뮤니케이션을 공개할 것입니다. 우리는 그들이 가족에게 그런 사기적인 사기를 당할 것인지 궁금합니다. 바지에 불알이 있으면 개인적으로 우리에게 전화하고 컴퓨터로 대체하지 못하게 할 것입니다!!!!

그들은 우리 등록을 통해 내 전화번호를 알고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 돈과 남편의 돈이 내 계좌에서 인출되었습니다. 그래서 남편과 나는 같은 문제가 있습니다 !!! 우리는 이미 예금 사본과 함께 이체를 여러 번 문서화했습니다. 그 밖에 무엇을 원하십니까? 나는 그들 중에서 소위 탐정을 교환하겠습니다. 제 생각에는 그들은 당신의 카지노보다 더 좋지 않습니다. 분명히, 그들의 답변에서 볼 수 있듯이, 그들은 여전히 어떤 변명을 할 수 있는지 알고 있습니다!!! 우리는 즉시 각각 €50의 지분, 즉 총 €100.00를 돌려달라고 요구합니다!!!

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 송엘 님,

우리는 카지노가 아니기 때문에 말 그대로 무슨 말을 하는지 이해가 되지 않습니다. 귀하는 제3자 불만 사항 해결 센터인 casino.guru에 불만 사항을 제출했지만 카지노는 아직 해당 사건에 초대되지 않았습니다.

또한 카지노 약관에 위배되므로 2개의 다른 카지노 계좌에 동일한 입금 방법을 사용할 수 없다는 점을 지적하고 싶습니다. 입금하려면 항상 자신의 결제 서비스 제공업체를 이용해야 합니다. 그렇지 않으면 계정이 영구적으로 폐쇄됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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songuel 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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마지막으로 돈은 카지노 계좌에 입금됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 송엘 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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