홈 화면컴플레인Bruno Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Bruno Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €300

Bruno Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.01.08 | 해결 : 2022.01.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일의 플레이어는 제한된 지불 방법으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕.


12월 31일에 입금하고 성공적으로 구현했습니다. 300유로를 인출할 수 있었습니다. 이것은 01.01에도 있었습니다. 승인되었으며 내 은행 계좌로도 이동해야 합니다. 7일 후 그리고 반복적인 요청 후에 내 보증금이 다시 취소되었습니다. 이것은 내 계정에 리투아니아의 Iban이 있기 때문에 발생했습니다. 그러나 이것은 정확히 내가 입금하는 데 사용한 계정입니다. 이제 Skrill을 사용하여 입금 및 출금하라는 말을 들었습니다.


  1. 나는 다른 예금을 만들고 싶지 않다
  2. 사이트에서 Skrill로 입금할 수 없습니다 😀


이제 인출에 사용할 수 있는 다른 계정을 입력해야 합니다. 그러나 다른 계정이 없습니다. 유일한 옵션은 암호화입니다.


불행히도 아무도 더 이상 내 질문에 대답하지 않습니다.


어쩌면 당신이 나를 도울 수 있습니다. 미리 감사드립니다.


덴요123


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공공의
공공의
2 년 전
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Denyo123님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제로 유감입니다.

결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금 가능한 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금이 되는 것은 아니며 언제든지 중단할 수 있습니다. 불행히도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

Skrill이 아닌 상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대한 정보를 받았는지 알려주시겠습니까? 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. 네, 내 계정과 결제 수단이 확인되었습니다. 독일 아이반으로 새 계좌를 개설해야 출금할 수 있다고 합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서 상금을 인출하기 위해 대체 지불 방법을 사용하라는 조언을 받은 경우 해당 지침을 따르는 것이 좋습니다. 불행히도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다. 계속 알려주세요.

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공공의
공공의
2 년 전
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예, 실제로 지불금을 위해 새 은행 계좌를 개설해야 했습니다. 이번에는 작동하는지 봅시다.

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트를 위해 Denyo123에게 대단히 감사합니다. 추가 개발 사항에 대해 계속 알려주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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지불금이 도착했습니다. 아무튼 응원 감사합니다♥

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 귀하의 협조와 확인에 깊이 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터로 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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