핀란드의 한 플레이어는 여러 번 입금했음에도 불구하고 승리한 후 예기치 않게 계정이 차단되었습니다. 카지노는 플레이어가 미성년자로 등록함으로써 약관을 위반했다고 주장했습니다. 플레이어는 나이를 확인하겠다고 제안하며 이에 대해 이의를 제기했지만 카지노는 상금 대신 예치금을 환불하겠다고 제안했습니다. 플레이어는 또한 카지노가 중복 계정에 대해 거짓말을 하고 있다고 비난했습니다. 우리는 플레이어가 자체적으로 배제되었기 때문에 카지노가 올바르게 행동했다고 결론을 내렸습니다. 따라서 발생한 모든 상금은 정당하게 거부되었으며 예치금만 환불되었습니다.
에야디야,
저는 이 사이트에 오래 전에 가입했는데, 오늘 그 사이트로부터 이메일을 받고 내 계정이 열려 있는지 확인하기로 결정했습니다. 로그인해서 약간의 입금을 할 수 있었습니다. 얼마 후 나는 뭔가를 얻었습니다. 그런데 갑자기 내 계정이 차단됐어요. 그들은 그것이 누군가에게 영향을 미치는 어떤 오류라고 말했지만 그들이 거짓말을 하고 있는 것은 분명했습니다. 그런데 지금 그들은 내가 카지노 약관을 위반하고 미성년자 플레이어로 계약했다고 말하고 있습니다. 사실이 아닙니다. 저는 심지어 사이트에 제 나이도 추가했습니다. 계좌 폐쇄를 요청했을 때 미성년자라고 말했을 수도 있고, 도박 문제를 언급했음에도 불구하고 카지노에서는 이를 거부하는 경우도 있습니다. 그래서 가끔 도움이 되는 것 같아요. 어쨌든 나이는 확인할 수 있으니 문제 없을 거라 하더군요. 내 예금을 돌려준다고 하는데 난 그게 안 돼요.
그들은 약간의 결함도 비난했고 그것이 내 계정이 다시 열린 이유입니다. 나는 몇 시간 동안 플레이할 수 있었는데 내가 이긴 후에 그들이 나를 차단했다는 것이 재미있다고 생각합니다. 그래서 그들은 내 계정을 다시 열었을 때 내가 시원함을 잃을지 알고 손실이 0%였지만, 내가 이기면 그들은 상금을 압수할 것입니다.
안녕하십니까?
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Bullsbet.io 카지노와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그리고 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 등록할 때 어떤 날짜를 입력하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
온라인 카지노에 가짜 세부 정보나 정보를 제공하는 것은 엄격히 금지되어 있으며 카지노는 귀하를 차단하고 모든 종류의 잔액을 압수할 수 있습니다(보증금을 환불할 의무도 없습니다).
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
나는 허위 정보를 제공한 적이 없으며 계정이 폐쇄되기를 원할 때만 제공했습니다. 나는 아마도 처음에는 내가 도박 중독자라고 말했을 것입니다. 그러나 그들이 거부하면 나는 미성년자라고 덧붙이는 것이 대개 도움이 됩니다. 도박 문제가 언급될 때 계정을 폐쇄하지 않을 때 사이트에 대해 많은 것을 말하는 Altho.
계정이 확인되지 않았습니다. 잔액을 인출하기 위해 확인하려고 했으나 이전에 차단되었습니다. 솔직히 말해서 나는 수백 개의 사이트에 등록했기 때문에 어떤 사이트를 폐쇄했는지 등을 기억할 수 없습니다. 일부 프로모션에 대한 이메일을 받았을 때 정상적으로 로그인했습니다. 나는 그것을 다시 열어달라고 요청하지 않았습니다. 나는 등록할 때 허위 정보를 제공하여 계정을 차단한 적이 없습니다. 심지어 비참하게 실패했습니다. 그러나 그들은 잃을 것이 전혀 없는 사기 행위를 할 수는 없습니다.
이틀 전에 지원팀에 얘기했는데 더 이상 추가할 것이 없다고 하더군요. 그러니 그들과 이야기할 필요가 없습니다. 다른 민원에서도 알 수 있듯이 도박중독에 대한 언급이 있을 때 계좌 폐쇄를 명백히 거부하고 있습니다. 그리고 사람들이 승리하면 계정을 폐쇄합니다. 그들은 여기서 분명히 사기를 치고 있습니다.
이 바보들이 여기에 이메일 주소를 추가하기 때문에 Casino.guru가 이를 비공개로 표시할 수 있습니까? 그런데 중복 계정에 대해 무슨 말씀을 하시는 건가요? 나는 도대체 왜 특히 일부 나쁜 Curacao 라이센스 사이트에 중복 계정을 열었기 때문에 실제로 관심이 있습니다. 저는 Skrill에 다른 이메일 주소를 사용하고 있습니다.
하지만 원래 문제는 그렇습니다. 나는 어떤 규칙도 어기지 않고 승리했습니다. 계정이 영구적으로 차단되었는지, 아니면 6개월 동안 차단되었는지 기억이 나지 않습니다. 방금 이메일을 받고 로그인하기로 결정했습니다. 웃기게도 4시간 이상 플레이할 수 있었는데, 제가 이기자 당신이 저를 차단했어요...
제공된 스크린샷에서 볼 수 있듯이 그들은 모든 계정 로그인에 문제가 있다고 말했고(거짓말했습니다) 이제 중복 계정에 대해 거짓말을 하고 있습니다. 그들이 하는 일은 거짓말뿐이라는 것이 아주 분명합니다.
그리고 저는 보증금을 다시 보내도 괜찮다는 데 동의한 적이 없습니다. 어쩌면 이메일 대화를 확인해야 할 수도 있습니다. 그리고 마지막으로, 당신이 계좌를 계속 폐쇄할 수 없는 것은 내 잘못이 아닙니다.
안녕하십니까?
자체 제외된 경우, 아무리 승리하더라도 카지노는 입금액 이상으로 환불을 허용하지 않습니다. 이는 모든 일을 올바르게 수행했음을 의미합니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
