Bullsbet.io Casino 리뷰

퀘벡 출신의 한 플레이어는 두 게임에서 연승을 거두는 동안 1,000달러를 출금 요청한 후 카지노 웹사이트에 문제가 있다고 보고했습니다. 그녀의 요청에 따라 두 게임 모두 액세스할 수 없게 되었고, 그녀는 게임 조작을 나타낸다고 생각한 오류 메시지가 표시되었습니다. 그녀는 5,000달러가 넘는 잠재적 상금에 대한 책임과 보상을 요구했습니다. 불만 처리 팀은 스크린샷이나 카지노와의 의사소통과 같은 뒷받침 증거가 없기 때문에 카지노에 대해 추가 조치를 취할 수 없다고 조언했습니다. 결과적으로 그녀의 불만은 그녀의 주장을 해결할 수 있는 입증 자료가 부족하여 종결되었습니다.

독일의 플레이어는 약 250개의 입금을 했음에도 불구하고 카지노가 약 25유로의 캐시백을 인정하지 않았다고 주장했습니다. 캐시백 자격에 대해 문의한 후, 채팅 지원은 서면 규칙을 제공할 수 없었고 이후 플레이어의 계정을 폐쇄했습니다. 이 문제는 플레이어가 Complaints Team의 설명 및 추가 정보 요청에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부함으로써 해결되었습니다.

일본의 플레이어는 50% 보너스와 함께 2,000유로를 입금한 후 17,075유로를 전액 출금해 달라고 요청했습니다. 제한된 게임에 참여하지 않고 라이브 에이전트에게 여러 번 이메일을 보냈음에도 불구하고 2주 이상 해결책을 받지 못했습니다. 사건을 검토한 후, 특히 동일한 IP와 기기에 연결된 여러 계정과 관련하여 카지노 이용 약관을 위반했기 때문에 불만이 정당하지 않다는 결론이 내려졌습니다. 플레이어의 행동은 카지노 정책을 위반한 것으로 밝혀져 불만이 기각되었습니다. 원하는 경우 라이선스 기관에 문제를 에스컬레이션할 수 있는 옵션이 플레이어에게 알려졌습니다.

에스토니아의 플레이어는 Bullsbet Casino에서 확인된 계정을 차단했으며 66€를 획득한 후 자금을 압수했으며 카지노는 중복 계정을 주장했습니다. 고객 지원팀에 연락했음에도 불구하고 플레이어는 아무런 도움도 받지 못했고 보증금 43유로를 돌려달라고 요구했습니다. 우리는 불만 사항을 검토한 결과 여러 계정과 보너스 남용을 확인하는 카지노로부터 충분한 증거를 찾았습니다. 카지노의 조치는 이용 약관에 따라 이루어졌으며, 이로 인해 불만 사항이 부당한 것으로 종결되었습니다.

핀란드의 한 플레이어는 여러 번 입금했음에도 불구하고 승리한 후 예기치 않게 계정이 차단되었습니다. 카지노는 플레이어가 미성년자로 등록함으로써 약관을 위반했다고 주장했습니다. 플레이어는 나이를 확인하겠다고 제안하며 이에 대해 이의를 제기했지만 카지노는 상금 대신 예치금을 환불하겠다고 제안했습니다. 플레이어는 또한 카지노가 중복 계정에 대해 거짓말을 하고 있다고 비난했습니다. 우리는 플레이어가 자체적으로 배제되었기 때문에 카지노가 올바르게 행동했다고 결론을 내렸습니다. 따라서 발생한 모든 상금은 정당하게 거부되었으며 예치금만 환불되었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 영구적인 자체 출입 금지를 요청했지만 카지노는 그의 요청을 받아들이지 않아 추가 입금을 허용했습니다. 그는 이메일과 채팅을 통해 자신의 요청에 대한 증거를 제공했습니다. 플레이어는 카지노가 자신의 계정을 폐쇄하기 전에 환불을 지연시키고 있다고 주장했습니다. 그러나 카지노는 플레이어가 특히 평소보다 더 많은 금액을 예치한 후에 환불을 확보하기 위해 자체 출입금지 요청을 활용하려 했다고 주장했습니다. 플레이어의 주장에도 불구하고 카지노는 환불 제공을 거부하고 계정을 폐쇄했습니다. 문제 해결에 더 이상 도움을 드릴 수 없기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.

브라질 플레이어가 보너스를 활성화하고 베팅 요구 사항을 완료했습니다. 그러나 그는 상금을 인출할 수 없었고 2024년 인출 날짜가 주어졌다. 또한 카지노가 입금액만 남기고 상금을 모두 압수했다고 주장했다. 조사 결과, 플레이어가 Pix를 사용하는 동안 보너스는 Jeton을 통해 입금한 경우에만 적용된다는 보너스 이용 약관을 준수하지 않은 것으로 나타났습니다. 이러한 위반으로 인해 그의 상금은 규정에 따라 압수되었으며 고소는 기각되었습니다.

브라질의 플레이어는 온라인 카지노에서 보너스 관련 문제를 겪었습니다. Casino Guru 코드에서 50번의 무료 스핀을 사용하고 40x 롤오버 요구 사항을 거의 충족한 후 카지노가 예기치 않게 게임을 종료했습니다. 결과적으로 플레이어는 롤오버에 기여한 세 게임에 액세스할 수 없었고 보너스 잔액은 0이 되었습니다. 문제가 해결되었고 보너스 잔액이 베팅되었다는 카지노의 주장에도 불구하고 플레이어는 추가 조사를 위한 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 자신이 가장 좋아하는 두 게임이 온라인 카지노 선택에서 무작위로 제거되었다고 주장했습니다. 우리는 플레이어에게 이러한 변화가 그에게 어떤 영향을 미쳤는지에 대해 더 자세한 내용을 물었고, 또한 카지노가 게임 제공 사항을 변경할 권리가 있음을 설명했습니다. 그러나 플레이어는 연장된 시간 내에 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 조사를 진행할 수 없었고 고소가 기각되었습니다.