불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Buran Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
더 이상 카지노에서 홍보 자료를 받지 않기를 원하는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 프로모션 이메일 바닥글에 있는 구독 취소 버튼을 클릭하려고 했습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
Dear rowsellcatherine,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Buran Casino.
Do I understand correctly you wish to no longer receive promotional material from the casino? Did you try to click the unsubscribe button that can be found in the footer of the promotional emails?
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
Dear rowsellcatherine,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
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