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Buran Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €800

Buran Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.03.21 | 해결 : 2022.03.23
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일에서 온 선수가 철수를 요청한 후 차단되었습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 실제로 7개월 동안 이 카지노에서 놀았고 항상 많은 돈을 잃었습니다.. 5일 전에 나는 800유로를 이기고 그들을 다운로드하기로 결정합니다 나는 왜 돈이 아직 나에게 입금되지 않았는지에 대해 supportburancasino에 이메일을 보냅니다 하지만 오늘 답변이 없습니다 내 계정을 입력하고 정지된 서면 계정을 종료하려고 합니다 온라인 지원에 도움을 요청했지만 그들은 그것이 폐쇄되었다고만 말했습니다 .. 예 부란 카지노에 의해 사기를 당했습니다. 불가능합니다. 이 일은 허용되지 않습니다. 저는 7개월 동안 약 10,000의 금액을 잃었고 일단 인출하면 설명이나 이메일 없이 제 계정을 폐쇄합니까? 지원하기 위해 5개의 이메일을 보냈지만 응답이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 ciaodenicola님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이번이 첫 철수 시도였습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 몇 달 전에 15일 후에 500유로의 금액을 인출했는데 그 후 항상 잃어버렸습니다. 이 800유로 인출로 그들은 내 계정을 차단했고 오늘 저는 이메일을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Kristina에게 Hello를 쓰기 전에 인사를 하지 않았다면 죄송합니다. 빠른 응답에 감사드립니다!

Comq 나는 반대로 보너스가 없었습니다 1800 유로에 도달했습니다 800 나는 그들을 철회하고 천을 잃었습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 방금 카지노 금융으로부터 800유로의 금액이 성공적으로 처리되었으며 돈이 곧 내 계정에 입금될 것임을 확인하는 이메일을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트 감사합니다, ciaodenicola. 지금 올바른 길을 가고 있는 것 같습니다. 출금을 완전히 처리하는 데 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있음을 유의하십시오. 타이머를 14일로 설정해 놓을 테니 자금을 이체할 시간이 충분합니다. 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 저희에게 알려주시면 개입하겠습니다.

그 동안 새로운 것이 있으면 알려주십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어를 아끼고 보호한다는 사실이 당신을 프로로 만듭니다! 수고하셨습니다..감사합니다.

케이스 해결!

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다, ciaodenicola! 그리고 좋은 말씀 감사합니다 🙂 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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