홈 화면컴플레인Buran Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Buran Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: ??

Buran Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.04.13 | 케이스 종결 : 2022.05.10
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어의 철회가 알 수 없는 이유로 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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2~3일 전에 2번의 출금 요청을 했습니다. 지금까지 어떤 정보도 받지 못했습니다. 먼저 지원팀에 문의하십시오. 하나는 최대 3일, 다른 하나는 3-5일입니다. 나는 €10,000를 얻었고 당신은 돈을 인출할 수 없습니다 이 무슨 개소리 같은 카지노 나는 다시는 거기에서 플레이하지 않을 것입니다 단 1센트도 더 이상 거기에서 플레이하는 4-5명의 친구가 이미 그들에게 다시는 플레이하지 않을 것이라고 통보했습니다! ! !

무언가를 변경해야 합니다. 그렇지 않으면 지불금이 더 이상 작동하지 않습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Metka1994님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Buran Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서의 첫 출금 요청입니까? 귀하의 계정은 이미 확인되었으며 확인된 경우 언제부터입니까? 현재 상금을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?

아직 확인되지 않은 경우 출금할 수 없으며 확인 후 금액을 받기까지 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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아니요 그것은 첫 번째 출금 요청이 몇 달 전에 1000€를 지불한 것이 아닙니다. 지금은 10k를 이겼기 때문에 조금 다릅니다. 그들은 그것을 현금화하고 싶지 않습니다. 오늘 출금 요청을 한 지 5일째인데 여전히 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Metka1994,

위에서 말씀드린 대로 입금 확인 후 최소 14일 이상은 기다려주셔야 합니다. 그 이후로 며칠이 지났는지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Metka1994,

한동안 소식이 없습니다. 앞으로 7일 이내에 응답을 받지 못하면 불만 사항이 거부됩니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만이 거부됩니다.

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