홈 화면컴플레인Caliente Casino - KYC 인증을 완료하기 위해 애쓰는 플레이어

Caliente Casino - KYC 인증을 완료하기 위해 애쓰는 플레이어

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양: Mex$11,000

Caliente Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.04.06 | 케이스 종결 : 2020.04.22
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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멕시코의 선수는 확인 절차에 불만족합니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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돈 INSIST를 철회하려는 경우, 본인의 ID가 유효하지 않기 때문에 본인의 ID가 유효하지 않다고 말해야하며 컬러로 보내야합니다. , 심지어 가장 작은 세부 사항도 보았습니다 ...이 외에도 귀하는 다른 많은 사람들과 함께 "보안 코드"가 포함 된 신용 카드 사진을 포함하여 엄청난 양의 문서 목록을 요청하고 있습니다 .... 지불 할 때 계정 계좌와 내가 보낸 주문이 완벽하게 주문되고 내 데이터를 모두 확인할 수있는 경우, 보안 코드와 함께 내 카드의 사진을 보내지 않습니다. 이는 소비자로서의 권리에 대한 것이며 파일입니다. 당신과의 불만

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 노라,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 진지하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 차지하지 않으며, 우승을 원한다면이 과정을 거쳐야 할 것이 두렵습니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아 내고 가능한 한 빨리 최상의 품질로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다. 이 조언이 도움이되었거나 개입해야하는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 노라,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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