미국에서 온 선수는 2주 넘게 철수를 기다리고 있다. 플레이어는 자금이 성공적으로 수령되었음을 확인했습니다.
02/03에 출금 요청을 제출했고 해결되지 않고 카지노에 여러 번 연락했습니다. 나는 오늘 다시 연락을 취했고 그들이 내 요청을 에스컬레이션할 것이라고 들었습니다. 그들은 일주일 전에도 나에게 이것을 말했다. 내 요청 이후 영업일 기준 14일이 지났으며 철회 조건은 7일 이내에 검토되어야 합니다. 보너스를 사용했지만 "예치금 없음" 보너스가 아닌 입금 보너스였습니다.
친애하는 EverettNA,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
안녕 크리스티나,
이것은이 카지노에서 나의 첫 번째 철수입니다. 출금을 요청하기 전에 확인을 완료했다고 생각합니다. 저에게 더 필요한 것이 무엇인지 알려주세요. 감사합니다!
탈퇴가 승인되었습니다. 실제로 자금을 받으면 이 게시물을 업데이트하겠습니다. 여러분 모두에게 감사드립니다. 놀라운 서비스를 무료로 제공합니다. 내가 자금을 받았다는 것을 확인할 때까지 이 티켓을 열어 두십시오. 완료되면 업데이트할 것을 약속합니다.