오스트리아의 플레이어는 카지노의 과도한 보안 조치에 대해 좌절감을 표명했는데, 이로 인해 지불이 복잡해지고 처리 시간이 지연되었습니다. 그녀는 지원팀의 응답이 부족했고 카지노가 현금 출금을 허용하는 대신 플레이어가 상금을 도박으로 탕진하도록 장려했다고 느꼈습니다. 불만 처리팀은 출금 지연과 카지노 지원 문제에 대한 플레이어의 우려를 인정했습니다. 그러나 그녀가 잔액을 도박으로 탕진했기 때문에 회수할 자금이 남아 있지 않아 불만 처리가 종결되었습니다. 팀은 그녀에게 향후 더 나은 지원을 위해 더 빨리 연락하라고 격려했습니다.
Cashed의 보안 지수는 제 생각엔 완전히 과도합니다. 지불은 문제가 있고, 지원팀은 이메일에 응답하지 않습니다. 지불은 처리하는 데 며칠이 걸립니다. 그들은 플레이어가 돈을 도박으로 탕진하기를 원하고, 종종 그렇게 하는 데 성공합니다. 이것은 지수에 엄청난 영향을 미칠 것입니다. 카지노에서 현금화 능력보다 더 중요한 것은 무엇입니까?
친애하는 Alpha33님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Cashed에서 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
귀하의 협조는 우리가 이 문제를 제대로 해결하고 진행하는 데 필수적입니다. 도움을 드리기 위해서는 귀하의 경험에 대한 구체적인 정보, 즉 귀하가 겪은 지급 지연에 대한 모든 의사소통, 일정 또는 세부 정보가 필요합니다. 더 많이 알수록 이 문제를 해결하기 위해 더 잘 노력할 수 있습니다. 관련 의사소통을 다음 주소로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드리겠습니다. 그동안 귀하의 답변 후 추가 조사를 진행하는 동안 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하의 답변과 협조에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
플레이어의 추가 코멘트:
지원팀에서 며칠 동안 요청에 대한 답변을 받지 못하자, 어차피 받을 수 없을 것 같은 느낌이 들어 돈을 도박에 써버리고 싶은 유혹을 느꼈습니다.
제 좌절은 casinoguru의 평가와 귀하의 보안 지수와 관련이 있는데, 이는 cashed casino가 좋은 선택이라는 것을 전달합니다. 보안 지수는 주로 카지노가 지불하는지 여부, 지원에 도달할 수 있는지 여부, 검증이 신속하게 이루어지는지 여부에 따라 결정되어야 합니다. cashed의 경우는 이 중 어느 것도 해당되지 않습니다. 검증은 지원에서 요청을 보낼 때만 수행될 수 있는데, 저는 며칠 후에 그런 일이 일어나지 않았습니다.
어쨌든 모든 것에 감사드려요
친애하는 Alpha33님,
저는 이 경험이 당신에게 얼마나 좌절스럽고 낙담스러웠을지 완전히 이해합니다. 카지노는 적시에 출금을 처리하고 반응성 있는 지원을 제공해야 합니다.
안타깝게도 이미 잔액을 탕진했다면 지금 당장은 자금을 회수할 방법이 없습니다. 하지만 앞으로는 인출에 지연이나 문제가 발생하는 즉시 저희에게 연락해 주시기를 강력히 권장합니다. 일찍 개입할수록 상황을 성공적으로 해결할 가능성이 높아집니다.
보안 지수와 관련하여, 귀하의 피드백에 감사드립니다. 저희는 귀하와 같은 불만 사항을 포함하여 실제 플레이어 경험에 따라 카지노를 지속적으로 평가한다는 점을 알아주시기 바랍니다. 이와 같은 사례는 시간이 지남에 따라 카지노의 평가에 영향을 미칩니다.
유감스럽게도 더 이상 청구할 잔액이 없으므로 지금 귀하의 불만을 마감해야 합니다. 다시 도움이 필요하면 주저하지 말고 프로세스 초기에 저희에게 연락하세요. 저희는 항상 도울 준비가 되어 있습니다.
당신에게 최고의 것을 기원합니다,
페트로넬라
카지노.구루
