앨버타 출신의 플레이어는 2주 전 Cashed.com에서 출금 요청을 했지만, 카지노에서 3~5영업일이라는 처리 시간을 명시했음에도 불구하고 승인되지 않아 어려움을 겪었습니다. 그는 고객 서비스에 여러 번 연락했지만, 검증 문서를 요청하거나 추가 설명을 제공하지 않고 지연에 대해서만 언급했으며, 다른 플레이어의 출금에 대한 부정적인 리뷰를 감안할 때 우려를 표명했습니다. 이 문제는 플레이어가 불만 처리팀의 추가 지원을 받은 후 자금을 받았다고 확인하면서 해결되었습니다.
Cashed.com에서 출금을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이용 약관에 따르면 출금은 처리하는 데 3-5 영업일이 걸립니다. 하지만 지금은 내일 10일 가까이 되는 9 영업일인데도 출금이 아직 승인되지 않았습니다.
저는 이 문제에 대해 여러 번 고객 서비스에 연락하여 프로세스를 신속하게 진행하기 위해 확인 문서가 필요한지 물었습니다. 매번 그들은 단순히 지불이 지연되었다고 말하며 추가 설명을 제공하거나 추가 문서를 요청하지 않고 걱정하지 말라고 안심시켰습니다.
이 카지노에 대한 리뷰를 조사한 후, 모든 요청을 준수하고 몇 주를 기다렸는데도 출금을 받지 못했다고 주장하는 다른 플레이어들의 수많은 불만을 발견했습니다. 이는 저에게 심각한 우려를 불러일으켰습니다.
저는 이 문제를 신속히 해결하기 위해 필요한 모든 확인 서류를 제출할 준비가 되어 있지만, 고객 서비스 담당자는 지금은 확인이 필요 없으며 지연 문제를 해결하는 동안 계속 기다리라고 반복해서 말했습니다.
이 상황은 특히 다른 사용자들이 공유한 부정적인 리뷰와 경험을 감안할 때 매우 의심스럽습니다. 이 문제를 해결하고 제가 빚진 돈을 받을 수 있도록 도움을 요청합니다.
귀하의 도움에 감사드립니다.
Carvie14님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
안녕하세요, 크리스티나,
잘 지내시길 바랍니다. Cashed Casino에서 출금 문제에 대해 후속 조치를 취하고 싶었습니다. 이제 3주가 지났지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 지원팀에 여러 번 연락했지만 명확한 해결책을 얻지 못했습니다.
저를 대신하여 카지노에 후속 조치를 취해 주시겠어요? 저에게 추가 세부 정보가 필요하면 알려주세요. 이 문제에 대한 귀하의 도움에 정말 감사드리겠습니다.
귀하의 도움에 감사드립니다!
Carvie14님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루
