거의 1년 동안 그의 계정이 폐쇄되었음에도 불구하고 플레이어가 카지노 계정에 입금했습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되어 종료되었습니다.
실수로 Zimpler를 통해 20달러를 입금했는데 몇 년 전에 계정을 닫은 기억이 없습니다. 고객 서비스는 이메일에 응답하지 않으며 환불되지 않습니다.
안녕하세요 잔느님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casinia Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 케이스가 명확하지 않아 다음 단계로 넘어가기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다. 귀하의 계좌가 1년 이상 폐쇄된 카지노에 귀하가 입금한 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 결제 제공업체로부터 지불 거절을 처리하려고 했습니까? 여전히 카지노 계정에 로그인할 수 있습니까? 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
새긴 금