그리스 출신의 플레이어는 4,500유로를 획득했지만 최대 일일 한도가 500유로로 인해 출금이 상당히 지연되었습니다. 11월 4일에 첫 출금을 요청했지만 4월 11일까지 자금이 입금되지 않았고 5일과 6일에 추가로 요청했지만 해결되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 플레이어로부터 추가 정보를 수집하려고 시도했지만 궁극적으로 응답이 없어 불만을 거부해야 했습니다.
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Casinia Casino - 플레이어의 승리금은 현금 출금이 지연됩니다.
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양: €4,500
Casinia Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
Casinia Casino의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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4500유로를 획득했습니다! 최대 일일 출금 한도는 500유로이며, 최대 3회 연속 출금 가능합니다. 첫 출금 요청은 11월 4일에 이루어졌고, 오늘인 4월 11일 현재 요청한 금액이 아직 입금되지 않았습니다. 또한 11월 5일과 6일에 500유로를 요청했습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 ROSVE10,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며, Casina Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
특히 처음으로 출금을 요청하는 경우, 출금이 처리되려면 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요, 계정이 확인되었습니다. 과거에는 통합 재산에서 인출했는데, 실제 돈으로 인출한 것이지 보너스에서 인출한 것이 아닙니다! 오늘 4/11에 첫 번째 주문을 성공적으로 취소하고 라이브 채팅으로 메시지를 보냈는데, 그들은 저에게 같은 말을 했고 직원이 RIO가 일어날 때까지 참을성을 가져야 한다고 말할 때까지 참을성을 가져야 해서 미안합니다. 믿을 수 없는 일입니다!
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 ROSVE10,
첫 번째 출금을 취소한 이유를 설명해 주시겠습니까? 언급했듯이 출금은 처리하는 데 최대 14일이 걸릴 수 있으므로 그보다 짧다면 인내심을 갖는 것이 좋습니다.
2주 이상 걸리는 경우 또는 그 사이에 업데이트가 있는 경우 알려주시기 바랍니다.
감사합니다,
건강 상태
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