독일 출신의 플레이어는 총 81€를 Casinia에 3번 입금했지만 크레딧을 받지 못했습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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Casinia Casino - 플레이어의 예금이 그의 계좌에 적립되지 않았습니다.
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양: €81
Casinia Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요. 저는 총 3번의 입금을 했는데 Casinia로부터 돈을 받지 못했습니다. 2 X 30€를 입금했습니다
첨부문서 참조
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그리고 오늘 21€에 1개 X
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흠
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Benny55님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 한 번도 입금되지 않은 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
7 개월 전
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오늘 나는 모든 것을 다시 Casinia에 업로드하고 내 돈이 어디에 있는지 물었습니다. Casinia에서는 아직 그것을 받지 못했다고 했으며 은행에 알려야 한다고 말했습니다. 내일 나는 조사를 위해 모든 서류를 은행에 보낼 것입니다. 나는 Casinia의 즉시 입금이 나에게 사기처럼 보이기 때문에 아마도 다시는 Casinia에서 플레이하지 않을 것입니다. 돈이 거기에 도달하지 않거나 다른 곳으로 전환됩니다. 기다려서 은행에서 뭐라고 하는지 확인해 보세요. 우리 은행이 돈을 돌려받을 수 있는지 여부. 여기에 보고하겠습니다.
감사합니다
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공공의
공공의
6 개월 전
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Benny55 님, 안녕하세요.
지난번 대화 이후 어떤 진전이 있었나요?
그런데 아직까지 귀하로부터 어떠한 결제 영수증도 받지 못했습니다. 어느 이메일 주소로 보내셨는지 알려주실 수 있나요?
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