그리스 출신의 플레이어는 12/08에 요청하고 18/08에 또 요청하면서 Casinia에서 자금을 인출하는 데 지연이 발생했지만 여전히 거래를 기다렸습니다. 라이브 지원팀과 매일 소통했지만, 그는 3-5 영업일이라는 초기 추정과 모순되는 높은 작업량에 대한 동일한 답변을 받았습니다. 플레이어가 필요한 정보를 제공하고 자금의 첫 번째 부분을 받은 것을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
좋은 저녁이에요,
저는 12/08에 처음으로 카시니아 사이트에서 출금을 했고, 18/08에 또 출금을 했지만, 아직 기다리고 있습니다.
매일 저는 사이트의 실시간 고객 지원팀과 채팅하고 이메일을 보내며 동일한 답변을 받습니다(업무량이 많고 출금 처리가 마지막 단계에 있음). 하지만 처음에는 영업일 기준으로 3~5일이 걸릴 것이라고 말했습니다.
그 돈은 입금 보너스나 무료 스핀으로 얻은 것이 아닙니다.
이는 순전히 제가 축적한 것입니다.
또한, 검증을 위한 문서도 요청되지 않았습니다.
누군가가 인출을 위해 2주 이상 기다리는 것은 합리적이지 않다고 생각합니다.
친애하는 tasosir4님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, tasosir4. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Katarina( katarina.d@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
친애하는 tasosir4님,
저는 카타리나이고, 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 당신이 처한 상황에 대해 사과드립니다. 최신 소식을 알려주셔서 감사합니다. 자금의 첫 번째 부분을 받으셨으니 기쁩니다.
카시니아 카지노 관계자, 이 사건에 관해 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
회신을 기다리고 있겠습니다.
친애하는 tasosir4님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
카타리나 두보악
카지노.구루
