홈 화면컴플레인Casino Adrenaline - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Casino Adrenaline - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: A$50

Casino Adrenaline
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.01.07 | 해결 : 2023.01.15
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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뉴질랜드 플레이어는 제한된 지불 방법으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 호주 달러로 아드레날린 카지노에서 보증금 무료 스핀을 하지 않았고 40배의 베팅 요건을 통과했습니다. 나는 이메일 연락을 받았고, 실제로 해결되지 않은 철회를 위해 사이트에서 neteller만 사용할 수 있었기 때문에 이후에 라이브 채팅 연락을 받았습니다. 중간에 이메일에서 인출하려면 확인 입금을 해야 한다고 조언했고 수락했지만 나중에 넷텔러 문제에 대해 채팅을 했을 때 더 이상 필요하지 않은 것으로 간주되지만 내 계정을 최대화해야 한다고 말했습니다. 인출하기 전에 $50. 그래서 나는 했다.

다시 채팅으로 돌아가면 neteller가 유일한 출금 옵션(최소 출금 $75)에 대해 채팅에서 갑자기 사과하고 비트코인으로만 출금할 수 있다고 조언했습니다. 이 사이트는 $에서 btc로 변환되지 않으므로 내 $50는 이제 이상하게도 완전히 인출할 수 없습니다. 채팅에서 제안한 옵션에 대해 이메일 지원에 다시 연락하자 그들은 비트코인이 내 유일한 옵션이라고 반복했고 확인 입금을 해야 한다고 다시 말했습니다.

인증입금은 문제가 없지만 50달러는 btc가 아니기 때문에 출금이 불가능합니다.

이 조건은 물론 보너스 조건에 없습니다. 보너스 조건에는 $20 min 인출, $50 max. 아드레날린은 지불하기를 원하지 않으며 그렇게 하지 않아도 되는 규칙을 만드는 것처럼 보입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 비큐,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않는다는 점을 이해해 주십시오. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예치금 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금 수단으로 제공되는 것은 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

비트코인 전자지갑 외에 상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대해 알고 계시다면 조언해 주시겠습니까? 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 페트로넬라. 나는 그것을 절대적으로 인정하지만 여기서 일어난 일은 아닙니다. 그들의 이용 약관, 자주 묻는 질문, 입금 및 출금 페이지는 입금 및 출금에 대한 많은 옵션을 제공합니다. 전자 지갑이 최소 20달러인 Skrill, neteller 및 비트코인은 많지 않을 수도 있습니다. 무료 스핀을 할 때 호주 달러, 파운드 또는 btc의 3가지 통화를 선택할 수 있었습니다. 저는 뉴질랜드인인 저에게 가장 가까운 호주 달러를 선택했습니다.

플레이하고, 베팅하고, 운 좋게도 $50의 새로운 최소 인출 금액을 달성했습니다. 그런 다음 갑자기 btc가 지원에 따라 인출할 수 있는 유일한 옵션이므로 파운드나 달러로 플레이하면 사이트에서 법정 화폐를 btc로 변환하지 않기 때문에 인출할 수 없게 됩니다. 내가 말했듯이, 나는 btc 계정을 가지고 있고, btc로 인출하는 것을 기쁘게 생각하지만 이 사이트는 변환하지 않으므로 법정 화폐를 인출하거나 btc로 변환할 수 없습니다.

보증금 없음 보너스에서 $50에 불과하므로 아무것도 지불하지 않았으므로 큰 손실은 없습니다. 그러나 나는 4시간 동안 베팅 요건을 충실히 통과했고 그들은 내가 지불하지 않기 위해 규칙을 바꾼 이후로 그것은 믿을 수 없을 정도로 변덕스럽다고 생각합니다.

나는 그들의 사이트가 마음에 들었기 때문에 완전히 확인하기 위해 며칠 전에 우연히 내 모든 문서를 보냈지만 그들의 리뷰는 정말 아니었기 때문에 플레이하기 전에 안전하기를 원했습니다. 모든 문서가 승인되었으므로 예, 완전히 확인되었습니다.

귀하의 빠른 응답에 진심으로 감사드리며 Adrenaline에 대한 이메일 추적을 전달하게 되어 기쁩니다. 불행히도 채팅 기록은 없지만 내가 가지고 있더라도 혼합 메시지를 나타내는 것 외에는 아무것도 추가되지 않을 것입니다.

감사합니다!

안부, 비키.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 페트로넬라. 나는 그것을 절대적으로 인정하지만 여기서 일어난 일은 아닙니다. 그들의 이용 약관, 자주 묻는 질문, 입금 및 출금 페이지는 입금 및 출금에 대한 많은 옵션을 제공합니다. 전자 지갑이 최소 20달러인 Skrill, neteller 및 비트코인은 많지 않을 수도 있습니다. 무료 스핀을 할 때 호주 달러, 파운드 또는 btc의 3가지 통화를 선택할 수 있었습니다. 저는 뉴질랜드인인 저에게 가장 가까운 호주 달러를 선택했습니다.

플레이하고, 베팅하고, 운 좋게도 $50의 새로운 최소 인출 금액을 달성했습니다. 그런 다음 갑자기 btc가 지원에 따라 인출할 수 있는 유일한 옵션이므로 파운드나 달러로 플레이하면 사이트에서 법정 화폐를 btc로 변환하지 않기 때문에 인출할 수 없게 됩니다. 내가 말했듯이, 나는 btc 계정을 가지고 있고, btc로 인출하는 것을 기쁘게 생각하지만 이 사이트는 변환하지 않으므로 법정 화폐를 인출하거나 btc로 변환할 수 없습니다.

보증금 없음 보너스에서 $50에 불과하므로 아무것도 지불하지 않았으므로 큰 손실은 없습니다. 그러나 나는 4시간 동안 베팅 요건을 충실히 통과했고 그들은 내가 지불하지 않기 위해 규칙을 바꾼 이후로 그것은 믿을 수 없을 정도로 변덕스럽다고 생각합니다.

나는 그들의 사이트가 마음에 들었기 때문에 완전히 확인하기 위해 며칠 전에 우연히 내 모든 문서를 보냈지만 그들의 리뷰는 정말 아니었기 때문에 플레이하기 전에 안전하기를 원했습니다. 모든 문서가 승인되었으므로 예, 완전히 확인되었습니다.

귀하의 빠른 응답에 진심으로 감사드리며 Adrenaline에 대한 이메일 추적을 전달하게 되어 기쁩니다. 불행히도 채팅 기록은 없지만 내가 가지고 있더라도 혼합 메시지를 나타내는 것 외에는 아무것도 추가하지 않을 것입니다. $50에 베팅한 다음 skrill을 통해 인출합니다. $50에 도달했고 인출 옵션에서 neteller만 볼 수 있었기 때문에 채팅으로 돌아가서 btc를 통해서만 인출할 수 있다고 말했습니다.

감사합니다!

안부, 비키.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노 전문가님, 안녕하세요. 저도 Curacao egaming에 불만을 제기했고 그들은 이제 문제 해결을 요청하는 직접 이메일을 Adrenaline에 보냈습니다. 나는 실제로 그들이 내 이메일을 인정할 것이라고 기대하지 않았으므로 희망적입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가입니다. 당신의 도움에 정말 감사하지만 Curacao Adrenaline의 약간의 압력으로 꽤 많은 농구를 뛰어 넘도록 한 후에 방금 지불했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. vickiu님, 확인해주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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