플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 플레이어의 계정이 다시 열리면서 불만이 해결되었습니다.
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Casino Adrenaline - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: ??
Casino Adrenaline
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.5
Casino Adrenaline의 안전 지수는 9.5(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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2023년 1월 13일, 저는 이전 무료 스핀을 보증금으로 사용할 수 있는 추가 프리바이와 함께 무료 스핀에 대한 첫 번째 제안을 받았습니다.
저는 Casino Adrenaline의 오랜 예금자였으며 항상 그곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 하지만 이 무료 플레이를 30스핀으로 제작할 때 운영자 Amy Jo가 돌아오기를 기다렸고 그녀가 돌아와 설명 없이 나를 카지노 아드레날린에서 쫓아내는 데 30분이 넘게 걸렸습니다.
이 운영자는 반복 위반자이며 무료 회전에 대한 이메일을 생성할 때 카지노에서 많은 예금자를 쫓아내는 것으로 알려져 있습니다. 나는 카지노에 막 가입하고 7일 연속 무료 스핀을 제공받은 카지노에서 쫓겨난 한 사람을 알고 있습니다. 두 번째 날에 그녀는 무료 스핀을 요청하러 갔고 해당 날짜에 대한 이메일과 Amy Jo에게 해당 무료 스핀 제안을 생성했으며 그녀는 또한 카지노에서 쫓겨나고 자신이 다중 위반자라고 말했습니다.
두 번째 날만 있을 때 한 사람이 어떻게 다중 범죄자인지 물어봐야 합니까????
나는 Casino Adrenaline에 많은 돈을 쏟아 부었고 전에는 문제가 없었습니다. 나는 이 특별 제안을 매우 기대하고 사용하고 있었습니다. 왜냐하면 나는 수년 동안 거기에 있었고 그런 것을 받은 적이 없었기 때문입니다.
나는 다시는 누구에게도 카지노 아드레날린을 추천하지 않을 것입니다. 나는 더 이상 그들의 시설에 돈을 쏟아 붓지 않을 것입니다.
너와 함께한 10년을 망쳐줘서 고마워.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 다이애뉴인,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노 아드레날린 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 계정이 폐쇄되었다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 마지막으로 입금하거나 인출을 처리한 것이 언제입니까? 당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,
응답해 주셔서 감사합니다.
엄밀히 말하면 저는 차단되지 않은 것 같습니다 왜냐하면..... 이것이 다른 플레이어들이 처한 것과 정확히 같은 방식이고 교환원 Amy Jo(같은 담당자)가 제 채팅을 닫았다는 것을 깨달았을 때 저는 즉시 내 VPN에서 카지노에 다시 들어가 감독자와 대화를 요청했습니다.
나는 카지노에서 차단되기 전에 이것을 새싹에서 잘라내고 싶었습니다. 내 VPN이 작동하지 않는 한 거기에 있는 누구와도 합류하고 대화하는 것을 주저합니다. 저는 어떤 규칙도 위반하지 않았으며 제가 받은 이메일을 교환원에게 보여주기만 했습니다. 사실, 내가 받은 그 특별한 이메일이 내가 할 수 있기 전에 만료되기 때문에 내가 받은 그 특별한 이메일을 사용하지 못할 것이기 때문에 그것은 나를 짜증나게 한다. 만약 그것이 이미 만료되지 않았다면 말이다.
나는 카지노의 새로운 사람의 경우, 담당자가 새로운 플레이어가 이기고 입금하지 않은 경우 고객에게 지불하는 것이 옳지 않다고 느낄 수 있다는 것을 알고 있습니다. 나는 새로운 사람이 아니며 과거에 카지노에 많이 입금했습니다.
그래서 감독관과 대화를 요청했을 때 이메일을 통해 피트 보스에게 불만 사항을 보내라는 지시를 받았습니다. 나는 그 문제를 다룰 때 최대한 정중하게 대했다.
다른 플레이어에게 똑같은 방식으로 발생했고 다른 담당자와 문제를 해결하는 순간 차단되기 때문에 제대로 처리되지 않을 것이라고 생각합니다.
저는 Casino Adrenaline에서 플레이하는 것을 매우 좋아하고 수년 동안 거기에 있었고 이렇게 끝나는 것이 싫습니다.
다이아나
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공공의
공공의
1 년 전
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dianewynne 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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