포르투갈의 플레이어는 Skrill을 통해 카지노에 €40을 입금했지만, 카지노는 지불을 승인하지 않았고 잔액을 업데이트하지 않았습니다. 일정 기간의 의사소통 후, 카지노는 결국 그의 계좌에 입금을 했습니다. 불만은 종결되었고 해결된 것으로 표시되었습니다.
좋은 오후에요,
저는 Skrill을 통해 이 카지노에 20€를 2번 입금했습니다. Skrill에서 돈을 보냈지만 카지노는 응답하지 않았고 잔액을 제공하지 않았습니다. 이것은 노골적인 절도이고 사기입니다. 여기에 돈을 입금하지 마세요.
친애하는 LuisCarlos198783님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 이는 해결하는 데 최대 한 달이 걸릴 수 있는 수동 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이러한 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
지금은 큰 도움이 되지 못해 죄송합니다. 이 불만을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 정말 감사합니다.
감사합니다,
토마스
안녕하세요. 카지노 측에서 아직도 답변이 없네요.
업데이트는 하겠지만 채팅으로 해결할 수 있는 문제는 사기 플레이어를 전혀 신경 쓰지 않는 카지노입니다.
LuisCarlos198783, 귀하의 실망을 충분히 이해합니다. 앞서 말씀드렸듯이, 자금이 발견되어 귀하의 은행 계좌로 환불되거나 귀하의 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 문제가 전적으로 카지노의 손에 달려 있지 않으므로, 거래가 한 달 동안 완료되도록 타이머를 22일 더 설정하겠습니다. 그때까지 진전이 없다면, 우리가 개입하겠습니다. 긍정적으로 생각하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식을 기대합시다. 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는 LuisCarlos198783님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루