스웨덴의 플레이어는 200% 입금 무제한 보너스를 사용하여 이긴 후 출금 문제에 직면했습니다. 카지노는 플레이어가 사기 혐의를 받고 조직과 관련이 있다고 비난했지만, 플레이어는 이를 부인하고 주장에 대한 설명이나 증거를 요구했습니다.
저는 200% 입금 무제한 보너스를 플레이하면서 이 카지노에서 이겼습니다. 저는 Pay Dirt라는 게임을 플레이했고 200% 입금 보너스에서 이겼습니다. 방금 사기를 의심한다는 이메일을 받았고 저는 신디케이트에서 다른 사람들과 플레이하고 있다고 했습니다. 저는 다른 사람과 플레이하지 않으며, 저는 조사와 보너스에 가장 적합한 게임이 무엇인지에 따라 게임을 선택했습니다. 저는 이에 대한 설명이나 실제 증거가 필요합니다. 그들이 무슨 말을 하는지 전혀 모르겠습니다.
친애하는 robwins67님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
보너스가 활성화된 동안 슬롯 게임인 Pay Dirt!만 플레이했는지 알려주시겠습니까?
카지노 계정에 접속하기 위해 VPN이나 IP 마스킹 소프트웨어를 사용해 보셨나요?
가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들어 플레이했을 가능성이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카