홈 화면컴플레인Casino Extreme - 플레이어가 검증 과정을 비판하고 있습니다.

Casino Extreme - 플레이어가 검증 과정을 비판하고 있습니다.

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양: $50

Casino Extreme
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.11.07 | 케이스 종결 : 2022.12.04
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미국에서 온 플레이어는 무예금 보너스 상금을 인출하기 위해 셀카와 실제 현금 예금 제공의 필요성에 대해 의문을 제기하고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이 곳은 쓰레기에요 아까 얘기했던 2명이 신분증과 함께 보증금이 필요하다는 얘기를 하지 않았고 현금을 꺼내기 위해 신분증을 들고 4시간 후에 다시 갔을 때 두 사람이 사라졌고 이것 Steve라는 이름의 새로운 고양이는 내가 누구인지 확인하기 위해 보증금을 내야 한다고 말하고 싶어 합니다. 확인 양식에 그런 내용이 나와 있지 않은데 왜 이전의 두 사람이 그렇게 말하지 않았는지 그는 그렇게 할 수 없었습니다. 대답해라

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공공의
공공의
1 년 전
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Breezy0420님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 상금을 얻으려면이 과정을 거쳐야 할 것입니다. 당신이 당신의 상금을 받고 싶다면 카지노와 완전히 협력하는 것이 좋습니다.

최신 정보를 제공하고 필요한 모든 문서를 제공했는지 알려주십시오. 마지막으로 결제 수단을 확인하기 위해 실질 예치금이 필요하며, 무료 보너스로 상금이 발생하더라도 이상하지 않습니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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Breezy0420 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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봐, 나는 이미 그들에게 내 문서를 줬고 출납원에게 내 출금 양식을 보낼 수 있게 해줬고 2분 후에 계산원에게 내가 뽑고 싶다고 말하지 않은 것처럼 다시 나타납니다

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공공의
공공의
1 년 전
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성공적인 계정 확인에 대한 확인을 받으셨습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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Breezy0420 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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