캘리포니아 출신의 플레이어는 보너스에 대한 접근을 제한하기로 한 갑작스러운 결정에 항소했으며 자매 카지노에 대해 두 건의 불만 사항이 계류 중이었습니다. 우리는 카지노가 어떤 이유로든 플레이어가 보너스를 받지 못하도록 제외할 권리가 있다는 것을 플레이어에게 알렸습니다. 플레이어의 불만에도 불구하고 보너스 분배에 대한 카지노의 재량으로 인해 불만 사항을 거부할 수 있었습니다.
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Casino Extreme - 플레이어의 보너스 액세스가 제한되었습니다.
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양: ??
Casino Extreme
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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네, 아직 작업 중인 Limitless Casino와 Yabby에 대해 두 가지 공개 불만 사항이 있는데 갑자기 카지노 Extreme과 Casino Brango가 어떤 종류든 보너스를 받을 수 있는 능력을 완전히 차단했습니다. 
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 Frostbyte845님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 불만을 이해하지만, 각 카지노마다 보너스 정책과 보상 시스템이 다르며, 이를 받을 자격이 있는 사람을 결정할 수 있다는 점을 강조하고 싶습니다. 죄송합니다. 하지만 저희는 귀하를 보너스 프로그램에서 제외시킨 것에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없으며 카지노가 귀하에게 보너스를 제공하도록 강요할 수 있는 입장에 있지도 않습니다. 귀하의 보너스 요구 사항에 더 잘 맞는 카지노를 찾는 것이 좋습니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주세요. 그렇지 않으면 이 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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민감한 첨부 파일
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6 개월 전
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음 무제한은 아니고 Yabby는 내 계정을 동결시킨 보너스에 대한 내 액세스를 제한하지 않습니다. 나는 이미 그들에 대해 두 가지 공개 불만 사항을 가지고 있습니다. Casino Extreme과 Casino Brango는 모두 이전에 언급한 불만 사항에 대해 처벌하기 위해 동시에 내 계정에서 보너스를 제거했습니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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Frostbyte845님, 답변 감사드립니다. 예, 저는 Limitless Casino 및 Yabby Casino에 대한 귀하의 불만사항을 알고 있습니다. 그러나 여기서 이 불만 사항은 귀하의 보너스를 제한하는 Casino Extreme에 대한 것이므로 이에 대한 답변입니다.
귀하의 관점을 이해하지만, 카지노는 언제든지 어떤 이유로든 귀하가 보너스를 받지 못하도록 제외할 수 있습니다. 죄송합니다만, 이 경우 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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