그리스 출신의 플레이어는 20유로 보너스를 구매했지만, 거래 후 게임이 정지되어 이틀 동안 플레이할 수 없었습니다. 여러 번 이메일을 보냈지만, 카지노에서 아무런 답변도 받지 못했습니다.
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Casino Infinity - 플레이어의 보너스 구매가 중단되었습니다.
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양: €20
Casino Infinity
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Casino Infinity의 안전 지수는 7.2(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 20h 2m 15s
사례 요약
3 시간 전
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공공의
공공의
4 주 전
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안녕하세요! 20유로 상당의 보너스를 구매했는데, 잔액에서 돈이 빠져나간 후 갑자기 게임이 정지되었습니다! 게임에 들어가려고 할 때마다 2일 동안 멈춰 있어서 플레이할 수 없습니다! 여러 번 이메일을 보냈지만 답장이 없습니다!
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요 billaros7,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 관련 커뮤니케이션을 Excel 형식으로 게임 기록과 함께 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ? 사고가 발생한 정확한 시간을 알려주시기 바랍니다.
그동안 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방식"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed를 확인해 보세요. 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 통신 과정에서 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 주 전
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누가 나한테 답장해줄 수 있어?? 지난 10일 동안 카지노 인피니티에 10통의 이메일을 보냈는데 답장이 없어!! 확실히 사기 카지노야! 도와줘
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요 billaros7,
지금까지 제공해 주신 정보에 감사드립니다. 게임에서 잔액이 막혔다는 추가 정보가 없으므로, 귀하의 불만 사항을 동료인 Michal( michal.k@casino.guru ), 여기서부터 도움을 드리겠습니다.
이 문제가 해결되길 기원합니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요 billaros7,
저는 미칼이고, 귀하의 불만을 인수했습니다. 귀하의 사건을 검토했으며 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
Casino Infinity를 대화에 참여시켜 주시길 바랍니다.
친애하는 카지노 인피니티,
슬롯 게임이 오랫동안 작동하지 않는 이유를 명확히 밝혀 주시면 감사하겠습니다. 게임 제공업체로부터 이 문제에 대한 통찰력을 얻었거나 분쟁 슬롯 게임이 언제 제대로 작동할지에 대한 정보를 얻었습니까? 또한 플레이어의 계정에 자금이 언제 환불되는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 주 전
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2주가 지났는데 이 슬롯이 작동하지 않고 내가 한 보너스 구매를 완료할 수 없습니다!! 저는 정말 많은 카지노를 다녀봤지만 이런 일은 처음입니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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여러분 모두에게,
이 계산되지 않은 게임 문제는 해당 슬롯 제공자에게 전달되었으며 추가 답변을 기다리고 있습니다.
빠른 시일 내에 업데이트를 제공해 드리겠습니다.
감사합니다,
카지노 인피니티 팀
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공공의
공공의
1 주 전
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Casino Infinity 팀, 최신 소식에 감사드립니다.
저는 게임 제공자로부터 정보를 간절히 기다리고 있으며, 곧 출시되기를 바랍니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 주 전
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미칼 안녕하세요! 너무 많은 날이 지났는데 카지노에서 소식이 없네요!! 정말 간단한 문제인데 해결하고 싶어하지 않는 모양이네요!! 카지노가 확실히 저를 놀리고 있으니까, 공식적으로 불만을 제기하고 법적 조치를 취하고 싶어요. 그냥 저를 놀리고 있으니까요!
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 billaros7님,
저는 이 문제에 대한 귀하의 관점에 감사드리며, 카지노 팀이 €20을 귀하의 계좌로 쉽게 환불할 수 있다는 것이 귀하에게 간단해 보일 수 있다는 것을 인정합니다. 그러나 슬롯 머신의 상황은 다른 플레이어가 비슷한 어려움을 겪고 있을 수 있으므로 더 복잡할 수 있습니다. 따라서 카지노 팀이 게임 제공자와 협력하여 철저한 조사를 수행하는 것이 필수적이며, 유감스럽게도 시간이 걸릴 수 있습니다. 분쟁 금액이 €20에 불과하다는 것을 알고 있지만, 관련 금액과 상관없이 슬롯 머신의 근본적인 문제를 해결하는 것이 중요합니다.
Casino Infinity 팀 여러분,
게임 제공자와 협력하여 슬롯 게임 문제를 철저히 조사하려는 귀하의 헌신에 감사드립니다. 그러나 플레이어가 플레이할 수 있도록 그 사이에 €20을 플레이어의 잔액에 다시 입금하는 것이 가능한지 친절하게 요청드립니다. 이렇게 하면 플레이어가 조사가 끝날 때까지 기다릴 필요가 없어집니다. 현재 상황이 플레이어에게 최적의 사용자 경험이 아니라는 것을 이해하시고, 상황이 귀하가 통제할 수 없다는 것을 알고 있지만 카지노로서의 평판에 불필요하게 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 가능성을 고려해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
6 일 전
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여러분 모두에게,
저희는 공급업체와 매일 연락하고 있음을 알려드리고자 합니다. 현재로서는 예상 지급이 보류 중입니다. 이 정보를 받고 라운드가 클리어되는 대로 알려드리겠습니다. 저희가 문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 인내심과 이해 부탁드립니다.
감사합니다,
카지노 인피니티 팀
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공공의
공공의
4 일 전
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죄송하지만 이 특정 카지노에 대한 농담이 퍼졌네요!! 더 이상 참을 수 없고, 이제 한 달이 다 되어 가는데, 즉시 보상을 받고 싶어요!! 이 특정 카지노는 확실히 사기이고, 제가 그들에게 무엇을 해야 할지 알려주세요! 아니요, 저는 누구에게나 AVRO THE CASINO에서 다시 플레이하라고 권하고 싶습니다.
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공공의
공공의
17 시간 전
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죄송합니다. 제 카지노 문제는 언제 끝날까요? 방금 다시 로그인했는데 슬롯에서 구매한 보너스가 전혀 없습니다! 제가 구매한 것이 사라졌습니다!! 제 돈을 가져갔고 설명과 즉시 환불을 원합니다 도둑들
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공공의
공공의
6 시간 전
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여러분 모두에게,
신고된 베팅이 확인되었으며 누락된 상금을 귀하의 계정에 입금했다는 사실을 알려드립니다. 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노 인피니티 팀
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billaros7님은 답을 하기까지 6d 20h 2m 15s 의 시간이 남아있습니다
