영국에서 온 플레이어는 도박 문제로 자매 카지노에서 적극적인 자가격리 조치를 취했습니다. 플레이어는 자신도 이 카지노에서 금지되어야 한다고 생각합니다. 나열된 카지노는 자매 카지노가 아니며 플레이어의 계정이 요청 직후 폐쇄되었으므로 이 불만을 거부하기로 결정했습니다.
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Casino Intense - 플레이어가 보증금 환불을 요청합니다.
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양: €10,000
Casino Intense
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 그들의 자매 사이트가 무엇인지 확인할 때까지 카지노 집약적인 카지노에서 놀고 있어 내가 그들 중 일부에서 스스로 배제된 회원이라는 사실에 충격을 받았습니다.
나는 강렬한 카지노에 연락했고 이것이 내가 쓴 것입니다.
(자매 사이트 목록을 확인한 결과 도박 문제로 일부 사이트에서 제외되었음을 알았습니다.
왜 저를 막지 않고 등록하게 하고 등록 시작부터 연락을 해서 입금을 하고 에이전트가 저에게 어떤 보너스를 제공하고 싶은지 물어보네요.
나는 내 모든 예금에 대해 정식으로 불만을 제기하고 다른 사람들이 자신을 배제하더라도 당신의 함정에 빠지지 않도록 필요한 모든 조치를 취하겠습니다.)
자가격리를 언급했는데도 상여금과 판촉물을 보내는 것이 정상이라는 답변에 놀라고 자백하는 것은 판촉물로 자가격리자들을 유인하는 것이 분명하다. 승리는 블록으로 당신을 놀라게 할 것입니다.
이것은 나에 대한 그들의 대답입니다.
(안녕 무나
귀하의 계정을 확인했으며 귀하는 2020년부터 여기에 등록되어 있습니다. 며칠 전 귀하의 요청에 따라 계정이 폐쇄되었습니다. 이것은 온라인 카지노이고 프로모션을 제공하기 때문에 혜택과 프로모션을 받는 것이 정상입니다.
우리와의 경험이 좋지 않아 죄송합니다.
친애하는
카지노 강렬한
계정).
나는 그들이 위반을 하고 그것을 지키고 있기 때문에 그들과 함께 내 모든 예금에 대한 전액 환불을 요청합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Mouna19851,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 한 카지노에서 스스로를 제외한다고 해서 반드시 다른 모든 관련 웹사이트에서 보호되는 것은 아니라는 점을 이해하십시오. 또한, 나는 이것과 직접적으로 관련된 카지노를 찾지 못했습니다. 어떤 자매 카지노에서 스스로 제외되었습니까?
Intense Casino에서 직접 자체 배제를 요청했는지 조언해 주시겠습니까? 귀하의 계정이 폐쇄되었다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 playojo에서 제외되었고 당신과 함께 계정을 폐쇄했습니다.
자체 배제 기간 동안 플레이어는 제공된 세부 정보와 일치하는 계정에 액세스하거나 자매 사이트에 등록하는 것을 방지해야 합니다.
자매 사이트에서 제외된 경우 규칙에 어긋나는 카지노에서 계속 게임을 할 수 있다고 말하는 이유를 이해하지 못합니다.
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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이 카지노는 우리가 알고 있는 모든 자기 배제 규칙을 위반하고 있으며 그들은 자기 배제 t&cs를 따르지 않고 플레이어에게 고의적으로 프로모션을 보내 게임을 하도록 유인하는 것을 반복합니다. 자매 사이트 자체 배제 킥이 시작되고 인출이 없을 때.
온라인 카지노에서 이러한 행동을 염두에 두고 보상 및 환불 요청과 함께 법적 조치를 취해야 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Mouna19851. 죄송합니다만 왜 이 두 카지노가 자매 카지노라고 생각하시는지 이해가 되지 않습니다. 그들은 완전히 다른 라이센스, 소유자 및 운영하는 플랫폼을 가지고 있습니다. 그뿐만 아니라 현재 Casino Intense와 다른 카지노 간의 어떤 유형의 연결도 인식하지 못합니다.
죄송합니다. 귀하의 Casino Intense 계정이 귀하가 요청한 직후 폐쇄되었다면 저희가 귀하를 위해 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다.
제가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있거나 제가 간과한 것이 있다면 주저하지 말고 알려주십시오. 하지만 이 불만을 거부해야 할까봐 두렵습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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당신은 카지노 담당자가 아니라 Casino.guru 직원과 이야기하고 있다는 점에 유의하십시오. 또한 카지노에 대한 정보를 찾을 때는 검증된 출처만 사용하거나 직접 조사하는 것이 좋습니다. 라이센스 인감(Curacao 라이센스가 있는 카지노는 UKGC, MGA 또는 스웨덴 라이센스가 있는 카지노의 자매 카지노인 경우는 거의 없음), 소유권 정보 등은 일반적으로 임의의 웹사이트보다 정확한 정보의 더 나은 소스입니다. 많은 제휴 웹사이트는 종종 오래되거나 완전히 잘못된 정보를 제공합니다. 죄송하지만 환불을 받을 자격이 없다고 생각합니다.
유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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