홈 화면컴플레인Casino Intense - 플레이어는 카지노 게임에 대해 불평합니다.

Casino Intense - 플레이어는 카지노 게임에 대해 불평합니다.

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양: €40

Casino Intense
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.04.15 | 케이스 종결 : 2022.04.28
케이스 종결 우리의 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 상금 베팅에 대해 돈을 받지 못했습니다. 그는 다른 URL 주소로 게임을 하고 있었기 때문에 우리는 이 사례를 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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일부 슬롯에서 플레이한 후 일부 슬롯에서는 상을 주었을 때 계산되지 않았음을 깨달았습니다. 오류 스크린샷을 보내면 이 게임이 카지노에서 온 것이 아니라고 답하고 다음과 같이 스크린샷을 보냅니다. 웹 주소 및 그들은 그들을 속인 것이 그들의 페이지에서 온 것이 아니라고 대답합니다. 나는 그들이 슬롯을 열 때 웹 사이트가 공급자에게 속한다고 그들에게 말하지만, 그들은 그 곳에서 모든 슬롯을 열 때 그것이 문제가 아니라고 계속 말합니다. 카지노 제공자의 웹사이트로 안내합니다. 그들은 사기꾼입니다. 입증되었습니다. 돈에 관한 것이 아닙니다. 상금을 계산하지 않고 잔액에 표시되지 않기 때문에 알리기 위한 것입니다. 나에게 일어난 일입니다. 여러 슬롯으로 다른 슬롯을 시도했지만 그렇지 않은 경우 제대로 작동했습니다.

슬롯에 들어가면 히스토리가 나오고 일반 히스토리를 보니 플레이를 안한거 같은데 다 이상하네요

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 어거스틴입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casino Intense 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 어떤 게임을 하고 있었나요? 베팅할 때 잔액이 차감되었습니까? 카지노 내에서 베팅 내역에 액세스할 수 있습니까? 스크린샷을 nikolas.b@casino.guru로 보내주시겠습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 Monkey Journey라는 게임을 하고 있었고 보너스를 줬고 플레이했고 19.52를 얻었고 잔액에 추가하지 않았습니다. 그래서 2~3개의 슬롯이 더 있으면 지정된 메일로 캡처를 보내드리겠습니다.

그 집의 반응은 그 캡처가 그들의 페이지에서 온 것이 아니라 그들이 내 앞에서 나를 훔치고 있을 때 그들이 나를 속인다고 비난했다는 것입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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정보와 스크린샷을 제공한 Agustin에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 어거스틴입니다.

귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Casino Intense를 초대하고 싶습니다. 카지노, 설명된 문제를 설명해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요,


불편을 드려 대단히 죄송합니다.


지원팀과 나눈 대화를 확인했습니다. 귀하는 "Monkey Journey" 결과의 스크린샷을 보내어 귀하가 당사 카지노가 아닌 게임 제공업체의 웹사이트에서 플레이했음을 분명히 알 수 있습니다. 또한 이를 명확히 하기 위해 귀하의 게임 기록을 확인했는데 귀하는 당사 카지노에서 "Monkey Journey"를 플레이한 적이 없는 것으로 보입니다.


우리는 당신이 거짓말을 하거나 바람을 피우고 있다는 것이 아니라 오해라고 생각합니다. 그리고 이러한 상황이 귀하에게 불편하고 귀하의 오해와 혼란이 있기 때문에 4 월 15 일에 우리 지원에서 보상하기 위해 20 €를 제공했습니다.


이해해 주셔서 감사합니다.


최상의,


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공공의
공공의
2 년 전
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당신은 항상 나를 모욕한 것처럼 계속 거짓말을 합니다. 당신은 내가 사기꾼이라고 말했고 스크린샷을 가지고 있습니다. 내가 당신의 카지노에서 게임을 했는데도 계속 부정한다면 당신이 사기꾼임이 분명합니다. 정의 나는 당신이 0.005와 0.10의 슬롯 베팅만 한다고 말하는 대화를 끊을 것입니다. 내가 당신에게 더 높은 베팅의 역사에 대한 증거를 주었을 때 당신은 거짓말쟁이이자 사기꾼 카지노입니다. 돈은 당신이 모든 편지를 가진 도둑이기 때문에 나는 당신에게 그것을 보여 줬고 나는 여기에 모든 역사와 스크린 샷을 게시 할 것입니다.


당신은 내가 당신의 페이지에서 Monkey Journey를 플레이한 것이 아니라 공급업체의 페이지에서, 그것이 플레이되는 모든 슬롯에서와 같이, 당신도 전혀 알지 못하지만 사기꾼의 예가 있다고 말합니다.

file

속임수를 써도 계속 부정하는 대화 내용을 보내드리도록 하겠습니다. 그건 그렇고, 나는 당신에게 내 계좌로 돈을 환불하라고 말했고 당신은 나에게 회복하기 위해 약 1600유로를 플레이해야 하는 카지노 보너스를 주었습니다. 나는 당신의 정책을 따르겠습니다


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 어거스틴,

이 스크린샷에서 카지노 웹사이트에서 "Monkey's Journey" 게임을 하지 않았음이 분명합니다. file 카지노에서 이 게임을 했다는 증거를 요청하고 싶습니다. 나는 타이머를 7일로 설정하겠습니다. 당신이 증거를 제공하지 않으면 나는 이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부해야 합니다.

이해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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인텐시브 화면으로 게임 히스토리 스샷을 보내드리는데 아무 슬롯에서나 인텐스로 플레이 하신다고 하고 확인 안하시면 통신사 페이지로 안내해드리니 사실이 아닌거 같은데요 돈때문이 아닙니다 나는 그것을 원하지 않습니다. 더 많은 사람들에게 사기를 치지 않는 이유입니다. 강렬한 게임에서 어떤 게임이든 들어가십시오. 동일한 게임에서 캡처에 나타나는 동일한 링크로 어떻게 안내하는지 알 수 있습니다.


여기에 나는 강렬한 페이지에서 게임의 역사에 대한 증거를 가지고 있으며 나는 돈에 대해 신경 쓰지 않습니다. 사람들이 누구를 상대하는지보기위한 것입니다. 또한 당신을 안내하는 다른 강렬한 게임의 스크린 샷을 보냅니다. 다른 공급자, 확인하십시오. 여기에서 허용하지 않는 전자 메일로 보내드립니다.

nikolas.b@casino.guru 여기 당신에게 보냅니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 어거스틴,

게임을 하려고 했는데 다른 웹사이트로 리디렉션되지 않습니다. file

Nikolas는 더 이상 이 불만 사항의 일부가 아닙니다. 제 이메일로 보내주십시오: viliam.v@casino.guru

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공공의
공공의
2 년 전
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준비 나는 당신에게 강렬한 카지노 페이지에서 온 것으로 보이는 게임의 역사와 그 페이지에서 두 개의 게임 스크린샷을 보내어 슬롯을 열 때 평소와 같이 배포자의 페이지로 당신을 보내는 것을 볼 수 있도록 했지만 당신은 그 카지노에서 아무 슬롯이나 열어서 확인할 수 있습니다. 이것은 휴대 전화에서 수행되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 어거스틴,

당신이 나에게 보낸 스크린샷은 당신이 다른 URL 주소를 사용했다고 말합니다: Casinointense-max.com/es/ .

나는 "monkey's journey" 게임을 하려고 했고 나는 이 주소에서 플레이했다: Casinointense.com/es/ .

불행히도 이 카지노 설명과 내 경험에 따르면 현재로서는 귀하를 도울 수 없으며 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.

내 결론에 만족하지 않으면 Curacao 도박 라이센스에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 저에게 이메일을 보내주십시오.

죄송합니다. 도와드리지는 못했지만 손이 묶여 있고 증거가 당신에게 유리하게 작용하지 않습니다.


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