홈 화면컴플레인Casino Intense - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

Casino Intense - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: €2,000

Casino Intense
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.01.22 | 케이스 종결 : 2023.02.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 폐쇄되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕

나는이 카지노에 많은 돈을 예치하고 2000 유로 이상을 잃었고 이미 이메일과 채팅을 통해 내 게임 계정을 닫으라고 20 번 이상 요청했습니다

아무도 그것에 반응하지 않는다.

당신의 도움을 요청합니다

발리자데

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 arian9595님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casino Intense 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 계정이 폐쇄되었을 때 남은 카지노 잔액은 얼마였습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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arian9595 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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