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Casino Intense - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: R$100

Casino Intense
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.12.18 | 해결 : 2022.12.21
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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브라질 선수가 무입금 보너스에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의
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1 년 전
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입금없이 보너스를 받고 롤러를 치고 입금을했는데 거의 1 개월 동안 지원은 저를 속이고 지불하지 않았습니다

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공공의
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1 년 전
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친애하는 derenciom,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

귀하와 카지노 간의 관련 대화를 전달해 주시겠습니까? 카지노에서 귀하의 계정 확인을 위해 문서를 요청했는지 알려주실 수 있습니까?

답장을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
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1 년 전
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문서가 요청되고 승인되었습니다 ... 지원팀에 연락 한 후 며칠 후 skrill을 통해 출금을 요청했습니다. 그들은 skrill을 통해받은 지갑을 추가해야한다고 skrill로 지불 할 수 없다고 알 렸습니다. 비트코인, 지난 수요일에 인출을 취소하고 바이낸스에서 비트코인으로 지불할 주소를 추가했습니다.


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공공의
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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.


귀하의 계정에 표시되는 인출 상태가 무엇인지 알려주실 수 있습니까? 귀하와 카지노 간에 관련 통신이 있는 경우 tomas@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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공공의
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1 년 전
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인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.

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공공의
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1 년 전
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맞아요.. 문제는 결제일을 알려주는데 지키지 않으면 계속 미루기만 합니다.

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1 년 전
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방금 지원팀에 얘기했는데 오늘 결제하겠다고 했습니다.

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공공의
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1 년 전
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업데이트 주셔서 감사합니다, derenciom. 긍정적인 태도를 유지하고 곧 더 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 철회에 대해 계속 알려주세요.

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공공의
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1 년 전
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문제가 해결되었습니다 카지노가 오늘 지불했습니다. 매우 감사합니다

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공공의
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1 년 전
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친애하는 derenciom,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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