선수의 철수는 일주일 이상 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
출금했는데 10월 22일에 드디어 승인이 났는데 아직도 제 계정에 없습니다. 영업일 기준 1~3일 정도 소요된다고 하시고 영업일 기준 최대 5일까지 소요된다고 하셨습니다. 내 돈으로 사기를 당하는 기분이다. 카지노 랩에서 처음으로 인출한 것입니다. 내가 돈을 최대한 사용하는 다른 모든 사이트는 들어가는 데 몇 시간이 걸립니다. 다른 불만 사항을 읽은 후 지금은 그들이 많은 다른 사람들에게 이것을 하는 것이 옳지 않다고 생각합니다. 난 그냥 내 돈을 돌려받고 싶어
안녕하세요 스테이시입니다.
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casino Lab과 관련된 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 또한 카지노에 연락하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
현재 상금을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까? 계정이 완전히 확인되었습니까?
특히 처음으로 출금을 요청하는 경우에는 모든 플레이어가 귀하의 계정에 금액이 도착할 때까지 최소 14일을 기다릴 것을 항상 권장합니다.
또한 귀하와 카지노 간의 모든 증거 또는 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기대합니다
문안 인사,
새긴 금
안녕 nick 그들은 내 인출에 대해 연락했을 때 내 계정을 폐쇄했습니다. 그들은 내가 필수품을 위한 돈이 필요해서 출금을 기다리는지 물었습니다. 그리고 기본적으로 인생의 모든 것은 필수라고 해서 도박 문제가 있는 걸로 짹짹 잡았다. 나는 그들이 내 정상적인 세부 정보와 은행 세부 정보 이외의 다른 것을 요구하지 않았다는 것을 완전히 확인했다고 생각하지 않습니다. 그들이 나를 망치려고 하는 것처럼 느껴지고 사기 카지노처럼 보이고 공정하지 않습니다.
또한 그들이 내 계정을 닫았을 때 채팅을 더 이상 볼 수 없습니다. 나는 1일에서 5일 사이에 돈을 받을 수 있다고 약속하는 이메일을 받았고 이제 끝났습니다.
여기 업데이트가 있습니다. 그들은 내 이메일 명세서를 원해서 이메일을 통해 보냈고 승인되었다고 말했고 다시 출금할 수 있도록 내 계정에 돈을 넣어두었습니다. 훌륭하지만 계정을 폐쇄했기 때문에 로그인할 수 없습니다! 나는 그들에게 매일 불만을 제기했고 그들은 단지 지금 나에게 돌아오지 않을 것이고 나는 무엇을 해야 할지 모릅니다. 내 계정이 확인되었고 내 돈이 계정에 남아 있습니다. 이것은 사기꾼입니다! 다른 카지노에서는 이 문제가 발생하지 않아서 너무 화가 납니다. 도와주세요
그들은 내가 그들의 최우선 순위라고 계속 말합니다. 나는 그것들을 매일 썼습니다. 카지노 연구소가 열릴 수 있다는 것이 믿겨지지 않습니다. 가입하기 전에 리뷰를 읽었습니다 🙄
안녕하세요 스테이시입니다.
며칠 동안 사무실을 비웠기 때문에 다시 연락하는 데 시간이 더 오래 걸리게 되어 죄송합니다. 카지노에서 귀하의 계정을 재개설할 것이라고 구체적으로 언급했습니까? 아니면 그냥 거기에서 인출할 수 있습니까? 그들과의 모든 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금
안녕 nik 내가 보낸 이메일을 받았니? 그들이 말한 것을 스크린샷으로 보내 드렸습니다. 나는 토요일 이후 분명히 로봇 응답과 함께 그들로부터 아무 것도 듣지 못했습니다.
안녕하세요 스테이시입니다.
현재 제공된 이메일 주소에 문제가 있는 것 같습니다. 동일한 이메일을 nikolas.b@casino.guru로 다시 보내 주시겠습니까?
문제에 대해 죄송하고 미리 감사드립니다.
문안 인사,
새긴 금