뉴질랜드에서 온 플레이어는 선호하는 지불 방법으로 출금 할 수 없습니다. 그는 카지노의 지원에 연락하려고 노력했지만 아무도 그의 메시지에 응답하지 않습니다. 불행히도 우리는 우리가 도움을주기 전에 플레이어가 그의 모든 상금을 잃었 기 때문에이 사건을 거부해야했습니다.
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Casino Lab - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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양: NZ$240
Casino Lab
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
Casino Lab의 안전 지수는 6.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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다시 인출 할 수없는 마스터 카드 직불을 사용하여 입금했으며 은행 송금이 필요합니다. 이용 약관에 이것이 가능하다고 명시되어 있습니다.
내 주요 문제는 라이브 채팅이 없다는 것입니다. 그것은 라이브 채팅이라고 말하지만 그것은 봇이며 라이브 채팅에서 내가 선택한 옵션에 관계없이 내 문제에 대해 이메일을 보내는 메시지로 연결됩니다. 3 일 전에 이메일을 보냈지 만 여전히 회신이없고 라이브 채팅에서 대화 할 방법이 없습니다. 그런 다음 이메일을 보내면 더 이상 보내지 말라는 자동 이메일이 다시 표시됩니다. 무례하고 게으른 것처럼 들리는데 이렇게 오래 기다릴 필요가 없습니다.
나는 그것이 되돌릴 것이라는 것을 알고 차변에 어쨌든 인출을했고 3 일 후에 그것이되었다.
다른 사람의 응답이 없거나 라이브 채팅이없는 이유는 무엇입니까? 돈으로 무엇을 할 수 있는지 모를뿐입니다. 그들은 기꺼이 예금을받을 것입니다. 답장이 필요 해요 !!
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공공의
공공의
3 년 전
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마이클에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 친절하고 KYC 통과를 확인해 주시겠습니까? 이전에 성공적으로 인출 한 적이 있습니까? 아니면 첫 번째 시도였습니까?
그동안 카지노로부터 메시지를 받으 셨다면 kristina.s@casino.guru로 전달해주십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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