영국의 플레이어는 €150를 입금한 후 온라인 카지노 웹사이트에서 정지 및 잘못된 지분 청구를 포함한 게임 오류를 경험했다고 보고했습니다. 그는 이러한 문제와 관련하여 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했다고 언급했습니다. 그는 또한 그의 카드 발급사가 카지노 사이트를 의심스럽게 발견했다고 보고했습니다. 플레이어가 환불이 성공적으로 이루어졌다고 보고했기 때문에 불만사항이 종료되었습니다.
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Casino Purple - 플레이어에게 게임 오류 및 의심스러운 청구가 발생했습니다.
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양: £129.29
Casino Purple
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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나는 선의로 이 사이트에 €150를 입금했습니다. 사이트가 열렸는데 게임이 거의 로드되지 않았습니다. 계속 얼어붙고 회전당 £2의 스테이크로 일부 게임은 £2를 청구했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 회전하지 마세요, 아무것도 아닙니다! 방금 새로 고쳤더니 £2가 사라졌습니다.
오래된 그래픽으로 인해 모든 게임이 느려졌습니다. 이제야 보니 내 카드가 PURPLE CASINO가 아닌 WWW.MOTIONSOUND.COM으로 청구되었습니다.
전액 환불을 요청했는데 해당 사이트가 사기인 것 같습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Bh1974님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casino Purple에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 카지노 계좌에 남은 잔액이 있는지 알려주시겠습니까?
- 환불 요청과 관련하여 카지노에 문의해 보셨나요? 어떤 응답을 받았나요?
- 카지노 계정에 보너스가 활성화되었습니까?
- 이 상황에서 분쟁 금액(£12929)이 무엇을 나타내는지 설명해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
9 개월 전
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영국 파운드로 £129.29 = 보증금 €150.
나는 전체 잔액을 통해 플레이했습니다.
스핀은 한 번도 회전하지 않았지만 £2가 내 잔고에서 계속 빠져나갔습니다.
이메일을 여러번 보냈는데 답장이 없었습니다.
내 카드 발급자가 이 사이트를 확인하고 사기라고 생각합니다.
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