홈 화면컴플레인Casino Rocket - 플레이어가 무시당하고 있습니다.

Casino Rocket - 플레이어가 무시당하고 있습니다.

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양: $10,000

Casino Rocket
안전 지수:높음
제출: 2023.01.21 | 케이스 종결 : 2023.02.12
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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아르헨티나 선수는 지원팀과 연락이 닿지 않습니다. 플레이어는 더 이상 우리의 도움에 관심이 없다고 판단하여 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 나를 돕기 위해 페이지에 대한 10개 이상의 주장을 작성하지만 아무도 대답하지 않습니다. 24시간 센터는 문 닫은듯

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 베니테즈루카스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노가 귀하의 메시지에 응답하지 않는다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 고객 지원을 통해 해결해야 하는 특정 문제가 있습니까?

당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 좋은 아침.

로켓 카지노에서 약 28달러에 0.0011 btc를 입금하세요. 그것은 결코 나타나지 않았고 고객 서비스는 나에게 돌아오지 않았습니다

이제 계정이 닫히고 돈이 여전히 나타나지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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크리스티나 오랜만인데 카지노에서 아직 연락이 없네요

나는 그에게 이적 증명과 함께 이메일을 계속 보냈고 아무 것도 보내지 않았습니다.

잃어버린 시간을 모두 보상해 줄까요???

당신은 중재자로 작동합니다. 그럴 경우 조치와 보상을 합니까?


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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, 베니테즈루카스. 입금 영수증을 여기에 게시(또는 전달)해 주시겠습니까? 이전에 성공적으로 입금한 적이 있습니까? 올바른 비트코인 주소로 보냈습니까?

그동안 카지노에서 연락을 드린 경우 입금 영수증과 함께 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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benitezlucas 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕, 베니테즈루카스


불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

우리는 귀하의 실망을 완전히 이해합니다. 대부분의 경우 예치금은 귀하의 계정에 즉시 반영됩니다. 그러나 드문 경우지만 결제 서비스 제공업체에 문제가 있거나 기술적인 문제가 있는 경우 지연이 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.

이를 위해 귀하의 이메일 주소와 성명을 보내주시면 검토하겠습니다.


진심으로, 카지노 로켓

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공공의
공공의
1 년 전
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benitezlucas는 포럼 팀에 더 이상 이 불만 사항을 처리하는 데 관심이 없으므로 지금 거부할 것이라고 알렸습니다.

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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