홈 화면컴플레인Casino Rocket - 플레이어가 보증금 환불을 요청합니다.

Casino Rocket - 플레이어가 보증금 환불을 요청합니다.

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양: Can$4,000

Casino Rocket
안전 지수:높음
제출: 2022.04.27 | 해결 : 2022.05.16
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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캐나다에서 온 선수는 자가격리를 시도했지만 그의 요청이 간과되었습니다. 플레이어는 나중에 환불이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가

나는 도박 문제가 있어서 로켓 카지노에 내 계정을 폐쇄해 달라고 요청했지만 그들은 내 계정을 폐쇄하지 않았고 내가 게임을 하게 했고 나는 너무 많은 돈을 잃었고 웬 나는 다시 채팅을 하러 갔고 내 계정을 폐쇄해달라고 다시 요청한 다음 그들은 내 계정을 폐쇄했습니다. 그들은 누군가 4000$의 환불을 위해 저희에게 연락할 것이라고 말했지만 아무도 하지 않습니다 ... 그래서 plz는 여기에서 저를 도와주세요 .. 환불을 위해 2번 이메일을 보내지만 그들은 응답하지 않습니다

감사합니다 plz 문제를 조사


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Sunnykuk81,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다.

귀하와 카지노 간의 기타 관련 커뮤니케이션과 함께 귀하의 자체 배제 요청을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

해당 요청에 계정 폐쇄 기간을 명시하고 이유를 명확하게 명시했습니까?

당신의 회신을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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이메일 주셔서 감사합니다, Sunnykuk81. 죄송하지만 계정 폐쇄 요청이 보이지 않습니다. 이것은 이와 같은 경우에 필수적인 증거이므로 가능한 한 빨리 제공하십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Sunnykuk81,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가 카지노 로켓이 자금을 보내고 있다고 답장을 늦게 보내서 죄송합니다. 은행 정보를 보내달라고 요청합니다. 어제 이미 지불을 처리했지만 아직 받지 못했습니다. 나는 너희들이 내가 돈을 받을 때까지 내 불만 사항을 계속 열어두기를 바랍니다. 돈 받는대로 업데이트 하겠습니다

감사해요


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공공의
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2 년 전
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업데이트 감사합니다, Sunnykuk81. 성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다. 지불을 받거나 새로운 것이 있으면 알려주세요.

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공공의
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2 년 전
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아직 지불을 받지 못해서 감사합니다. 그들은 5월 5일에 지불을 처리한다고 말했지만 아직 받지 못했습니다.

그래서 나는 수요일까지 기다릴 것입니다. 여전히 받지 못하면 5일(영업일 기준)이 될 것입니다.

감사해요

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공공의
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2 년 전
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Hello Kristina 나는 그들이 매일 변명을 하고 새로운 날짜를 알려주기 때문에 불만을 계속하고 싶습니다. 그들이 나에게 돈을 보내야한다는 $, , 7 일 동안 돈을받지 못했습니다. 라이브 채팅에 가서 새로운 날짜를 제공하기 시작했습니다. 광고는 항상 전신 송금을 받고 다음날 받았습니다. 여기 돈을받지 못한지 7 일이 지났습니다. 돈을 보내지 않는 것 같습니다.

그래서 나는 당신에게 모든 이메일을 전달할 것입니다 plz는 그들을 확인하고 저를 도와 주셔서 감사합니다


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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, Sunnykuk81. 그러나 우리는 항상 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 2주를 제공합니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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2 년 전
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물론 감사합니다. 오늘 돈을 받지 못하면 오늘 은행 거래 명세서로 다시 연락하여 환불이 내 계좌에 입금되었는지 확인할 수 있습니다. 은행 거래 명세서를 보냈습니다.

. 그래서 그들은 내가 아직 돈을 받지 못했다는 것을 확인할 수 있습니다 ... 그들이 답장을 기다리는 동안 그들이 해결책을 제시하는 것을 볼 수 있습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Kristina 저는 오늘 돈을 받았으므로 이제 해결된 대로 불만 사항을 종료하고 싶습니다.

도와 주셔서 감사합니다


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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식, Sunnykuk81. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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