홈 화면컴플레인Casino Rocket - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Casino Rocket - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: NZ$75

Casino Rocket
안전 지수:높음
제출: 2023.01.20 | 케이스 종결 : 2023.01.30
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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뉴질랜드 선수는 로열티 보너스로 상금을 모았지만 그의 모든 출금 요청은 거절당했습니다. 불행히도 플레이어는 우리가 도움을 주기도 전에 상금을 잃었고, 따라서 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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지급 불가(Visa/bank/crypto/Ewallet)


작은 인출에 대해 엄청난 소란을 일으키자.


시작한다:

나는 하루에 $400 정도를 입금하고 잃었습니다. 도박이고 발생합니다.


그래서 이 후 로열티 보너스로 $75를 얻을 수 있었습니다.


Visa 카드로 출금을 시도했는데 거절당하고 다른 결제 수단을 사용하라고 합니다.


그래서 에코페이즈(이월렛)를 시도했는데 이유 없이 출금이 거절되었습니다.


은행 송금을 위한 최소 현금 출금은 $200입니다!!??

그것은 카지노에 대한 터무니없는 한도입니다. 특히 충성도 보너스가 있는 최대 승리가 $75일 때, 이것이 어디로 가고 있는지 여러분이 볼 수 있을 것이라고 확신합니다.


그래서 나는 내 돈을 인출하기 위한 최후의 노력으로 Crypto에 남겨졌습니다. 물론 저는 암호화폐를 사용하여 입출금하는 것을 싫어하지만 최후의 수단으로 시도해야겠다고 생각했습니다.


암호화폐 방식 중 하나로 인출하려면 암호화폐로 입금해야 한다고 하더군요. 그래서 Bitcoin/dogecoin/usdT/lite coin 등으로 입금을 시도했지만 모든 crypto 방법이 casinorocket 계정에서 차단되었습니다.


라이브 채팅은 도움이 되지 않습니다. 관련 팀에 내 문제를 보낼 것이라고 계속 말하고 추측합니다.. 아무것도! 그들은 당신에게 다시 연락하지 않습니다.


처음부터 여기서 도박하는 것에 대해 회의적인 사람으로서 나는 여기서 하지 말라고 말해야 합니다. 나는 6년 동안 온라인 도박을 해왔고 그 해에 거의 $150,000를 잃었습니다. $75는 많지 않지만 사람들을 이렇게 입금하는 곳이 싫습니다.


내 은행은 또한 모든 회사가 내 Visa 카드로 인출할 수 있다고 알려줬고, 비디오 슬롯/파티 카지노/betvictor/에너지 카지노/novibet/Mrgreen 등과 같은 대형 사이트가 모두 Visa 카드로 지불하기 때문에 이것이 사실이라는 것을 알고 있습니다.


모든 좋은 웹사이트는 사람들이 최소 $10-20의 금액으로 귀하의 은행에서 인출할 수 있도록 허용하며 이는 도박을 안전하게 지켜줍니다.

하지만 최소 은행 인출 금액이 $200인 이 카지노는 아닙니다! 따라서 이것은 한도가 $75인 내 자금을 인출할 수 있는 옵션이 아닙니다.


그리고 그들이 인출할 수 있는 유일한 전자 지갑은 에코페이이며 이유 없이 인출을 취소했기 때문에 작동하지 않습니다.


모든 암호화 입금 옵션은 분명히 내 계정에서 차단되었습니다. 그들이 해당 방법으로 돈을 인출하기 위해 암호로 첫 입금을 한 후 다른 모든 입금 방법이 로드되는 동안 해당 방법이 로드되지 않습니다.. 이것은 매우 나쁩니다. ! 그것은 회전하는 원과 함께 Casinorocket 웹사이트 내의 로딩 화면에 멈춥니다.


베팅을 인출할 수 있는 다른 옵션이 없고 "충성도 보너스"를 얻었으며 자금이 정체되었습니다.


라이브 채팅은 전혀 쓸모가 없으며 누군가가 문제를 조사할 것이라고 알려주는 서클에 나를 넣습니다. 그러나 여러 노력에도 불구하고 응답을 받지 못합니다.



추천하지 마세요!!

file 은행 출금 한도!

filefile 현금이 없습니다! file 암호 예금이 로드되지 않습니다!

내가 할 수 있는 건 없어


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Hiredblade,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

거부된 출금 또는 차단된 암호화폐 입금에 대해 카지노로부터 명확한 설명을 받지 못했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하와 카지노 간에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕


입출금을 시도하기 전에 모든 KYC 인증을 완료했습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

신분증/은행 명세서/공과금 청구서/Visa 카드.


저는 예금을 하고 $400를 잃었습니다.

그런 다음 충성도 보너스를 받고 완전히 베팅하여 $75(최대 현금 보너스)를 받았습니다.


다음을 사용하여 출금을 시도했습니다.

비자 카드

에코페이즈

Crypto (동전 지불)

은행


Visa 카드가 카지노를 통해 거부되어 Ecopayz를 시도했지만 다시 거부되었습니다. 그런 다음 라이브 채팅의 요청에 따라 은행 인출을 시도했지만 최소 은행 인출 한도가 $200라는 터무니없는 금액을 가지고 있기 때문에 이 카지노에서 은행 인출을 사용하기에는 $75가 충분하지 않았습니다.

그런 다음 암호화폐 인출을 시도했고 암호화 방법을 사용하여 인출하려면 암호화폐로 입금해야 한다는 정보를 받았습니다.

나는 그들의 웹사이트에 모든 형태의 암호화폐를 입금하려고 시도했습니다.


하지만 그들의 웹사이트에는 어떤 암호화 통화 옵션도 로드되지 않습니다. 옵션을 클릭한 후 로딩이 멈춥니다. 그들은 Coinspaid(암호화폐 결제 제공업체)에 문제가 있다고 알려줬습니다… 암호화폐 입금을 위해 이 제공업체를 사용하는 다른 카지노 사이트를 확인했는데 정상적으로 로드됩니다. 나는 다른 브라우저/시크릿을 시도하고 모든 캐시/쿠키를 지웠지만 도움이 되지 않았습니다. 72시간이 지난 지금 웹사이트에서 여전히 동일한 문제가 발생하고 있기 때문에 분명히 나를 차단했습니다..


나는 내 문제에 대해 라이브 채팅에 12번 경고했습니다(나는 이것을 공유할 것이지만 솔직히 내 개인 정보를 포함하고 라이브 채팅에 대한 불만의 후반부는 내가 그들의 BS에 지쳤기 때문에 상당히 공격적이었습니다).

(여기에서 메시지를 보내거나 이메일을 통해 무슨 일이 있었는지 모두 보여줄 수 있습니다. 모든 이메일/스크린샷/기록이 있습니다.)


그들은 계속해서 은행 송금을 사용하여 인출하라고 말했고 나는 그들에게 내 잔액의 최대 현금 출금이 75이고 은행 방법이 인출하려면 최소 200이 필요하기 때문에 할 수 없다고 수십 번 말했습니다.


그래서 오늘 여기 있는 누군가가 응답할지 여부를 알지 못한 채 상금을 얻기 위해 마지막 도랑 노력에 의지했습니다. 저는 75달러의 위험을 감수하고 200달러로 만들고 은행 인출을 시도하기로 결정했습니다. 완전히 베팅한 충성도 보너스의 현금 한도는 $75입니다. 당연히 졌다..

나는 말 그대로 옵션이 부족했고 라이브 채팅이 이모티콘으로 모두 멋지게 작동했지만 절대적으로 쓸모없고 내 문제를 듣지 않고 은행 인출을 사용하도록 알려주면서 원을 그리며 밀려났습니다.

75달러의 잔고가 최대 현금이라는 것을 미리 알고는 절대 가지고 놀지 않았을 것입니다. 하지만 말 그대로 선택의 여지가 없었습니다. 내가 $200에 도달하더라도 인출을 시도할 가능성이 높으며 그들은 $75가 최대 캐쉬아웃이고 나머지 잔액을 공제하고 인출을 취소한다고 말할 것입니다. 끝.

어쩌면 나는 카드를 통해 $125를 더 입금하고 $200를 인출하려고 시도할 수도 있었지만, 다른 모든 옵션이 거부되는 상황에서 여기서 시도할 만큼 어리석지 않을 것입니다.


나는 내가 한 일이 어리석게 들릴 수 있다는 것을 알고 있지만, 나는 밀려났고 그것이 시도를 위한 마지막 옵션이라고 생각했습니다. 어떤 인간도 거의 모든 경우에 최대 한도 현금 출금을 도박할 만큼 어리석지 않을 것입니다.. 하지만 이 카지노는 그럴 수 없었습니다. 더 이상 역겨운 일이 아닙니다.


저는 사람들이 이 글을 읽고 이 장소가 얼마나 나쁜지 이해하기를 바랍니다. 저는 6년 동안 도박을 했고 지금까지 이렇게 나쁜 사이트를 찾지 못했고 의심스러운 사이트 몇 개를 확실히 보았습니다.


편집
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공공의
공공의
1 년 전
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그래서 맞춰보세요!


이제 그들은 이메일을 통해 저에게 연락하여 입금하지 않고 암호화를 통해 $75를 인출할 수 있다고 알려주기로 결정했습니다!…

그들은 내가 이미 $75의 위험을 감수하고 이 결정을 내리기 위해 잃을 때까지 내내 기다렸습니다!?!


문자 그대로이 모든 시간이 지난 후 손실이 발생한 지 몇 시간 만에 잃어버린 당일에 그들은 나에게 돌아 왔습니다. 이 카지노는 무엇입니까…


나는 그들에게 이 문제에 대해 알렸고 이것이 환불되기를 기대합니다.

나는 그들이 한 일과 그들이 나에게 강요한 결정에 대해 긴 설명을 했습니다.


그들이 환불해 주면 알려드리겠습니다. 하지만 역겹습니다. 웹사이트에 불만을 제기했다고 그들에게 알렸습니다. 아마도 그들은 마침내 이것을 읽고 내가 최대 금액에 있던 돈을 잃어버렸기 때문에 이제 멋지게 행동하기로 결정했을 것입니다. 한계, 신만이 알고 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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답변 감사합니다, Hiredblade. 귀하의 카지노 계정에 남아 있는 활성 잔액이 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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예, 확인할 수 있습니다. 나는 당신이 이 스레드를 닫아야 한다는 것을 이해합니다. 그들이 한 일이 노골적으로 명백하다고 생각합니다..


감사해요

편집
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공공의
공공의
1 년 전
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슬프게도, 귀하가 상금을 플레이/잃었기 때문에 유감스럽게도 저희가 귀하를 위해 해줄 수 있는 것이 많지 않습니다. 귀하가 첫 번째 시도에서 인출할 수 있었다면 이런 일이 발생하지 않았을 것이라는 점을 이해하지만 현시점에서 우리는 귀하의 잃어버린 상금을 환불해 달라고 카지노에 요청할 수 없습니다. 정말 돕고 싶지만 이번에는 불가능합니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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