호주 선수가 보증금 문제에 직면해 있습니다. 지원 담당자에게 요청한 모든 문서를 제출했음에도 불구하고 문제는 해결되지 않았습니다.
18시간 전에 입금했어요. 지원 담당자에게 연락했지만 아직 아무 일도 이루어지지 않았습니다.
나는 그들이 요청한 모든 증거를 제공했고, 요청받은 대로 문서 업로드 섹션을 통해 모두 제출했습니다. 모든 증거가 승인되었지만 여전히 해결 방법이 없습니다.
마지막으로 통화한 사람이 나에게 월요일에 연락하라고 했고, 그때쯤이면 그들이 내 보증금을 받아들일지 알 수 있을 것입니다.
친애하는 dpeds13님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casino Rocket에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
안녕 친구. 귀하의 도움과 응답에 진심으로 감사드립니다.
이전에 이 방법으로 입금한 적이 있는데, 그 날짜는 작년 10월로 거슬러 올라갑니다. 상담원(Belle)과 연락한 이메일 체인을 전달했습니다.
나는 적절한 응답을 얻기 위해 여러 가지 방법을 통해 여러 번 시도했으며 기껏해야 누군가가 뭔가를 하고 있는 것처럼 들리게 하기 위해 몇 가지 유행어와 함께 뛰어다녔습니다.
여전히 환불이 되지 않고, 여전히 내 계좌에 적립되지 않습니다. 이에 대한 자세한 내용은 이메일을 참조하세요.
다시 한번 감사드립니다
단