독일에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했는데 돈을 잃어버린 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Casino Rocket - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €70
Casino Rocket
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
토요일 오후 4시 50분에 70유로를 입금했습니다. 돈은 인스턴트 뱅킹, 즉 실시간 이체를 통해 이루어졌습니다. 돈은 내 은행 계좌에서 바로 인출되었지만 카지노 지갑에는 아무 것도 들어오지 않았습니다. 지원은 저를 실망시키고 그들이 연구하고 있다고 말합니다. 그러나 나는 아무 것도 이루어지지 않고 있다는 느낌을 받습니다.
나는 이미 내 은행 계좌의 입금 스크린샷을 카지노에 제공했지만 아무런 반응이 없습니다.
그렇지 않으면 돈을 받지 못할 것 같아서 카지노 전문가에게 도움을 요청합니다.
감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 알프스코,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션과 함께 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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