Gary에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약, 심지어 세계의 실제 상황과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다.
이 카지노에서 성공적으로 인출 한 적이 있습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달할 수 있습니까? (또는 여기에 게시 할 수 있습니다).
또한 인내심을 가지고 부탁드립니다. 잃어버린 자금을 조사하는 데 시간이 걸릴 수 있으며 이것이 반드시 카지노의 실수 일 필요는 없습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
Dear Gary,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. Several factors such as geolocation, and contracts with the payment providers, and even actual situation in the world all have a major influence.
Have you ever made a successfull withdrawal at this casino? Could you forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? (Or you can post it here).
Additionally, I would like to ask you to be patient. Investigation of lost funds may take some time, and this doesn’t necessarily have to be the casino’s mistake.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
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