독일의 플레이어가 철회를 요청하려고 할 때 문제가 발생합니다. 플레이어는 나중에 그녀가 상금을 받았음을 확인했기 때문에 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
카지노에 뭔가 불만이 있는 것 같습니다.2개의 지불이 성공했지만 지금은 지불하려고 할 때 항상 승인 오류가 나타납니다.이 상태가 3일째입니다. 직원들은 그것을 전달한다고 말하지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
친애하는 bigbig60,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 출금을 시도할 때 나타나는 오류 메시지의 스크린샷을 여기에 게시해 주시겠습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나