오스트리아 플레이어는 선택한 결제 수단을 통한 거래를 사용할 수 없기 때문에 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 카지노가 그에게 돈을 지불했다고 알려주었습니다.
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Casinoin - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €700
Casinoin
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 2021 년 2 월 28 일 일요일에 저는 은행 송금으로 € 100을 두 번 입금 한 다음 무언가를 이겼고 지금까지의 상금을 지불하고 싶습니다 (총 € 700).
2021 년 2 월 28 일 첫 입금 후 24 시간 이내에만 100 유로를 인출 할 수 있다는 지원을 받았습니다.
2021 년 3 월 1 일에 700 유로를 지불하려고했습니다. 다시 한 번 지원팀에 연락해야하는데, 은행 송금을 통해 인출 할 수없고 암호 화폐로 지불을 제안했다는 사실에주의를 기울이게되었고, 암호 화폐 지갑을 사용하여 입금하기 만하면됩니다. 내가 그거 했어.
2021 년 3 월 1 일부터 현재 오작동으로 인해 암호 화폐를 통한 대금 지급이 불가능할 때마다 똑같은 글을 쓰는 지원팀에 매일 연락하고 있습니다.
도와주세요.
마음을 담아
귄터
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Günter,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다.
보너스 플레이 또는 실제 돈으로 만 그 상금을 모았습니까? 이전에 성공적으로 인출 한 적이 있습니까? 아니면 첫 번째 시도였습니까?
또한 귀하와 카지노간에 기타 관련 커뮤니케이션이있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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