홈 화면컴플레인Casinoin - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Casinoin - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €3,000

Casinoin
안전 지수:높음
제출: 2022.11.09 | 해결 : 2022.11.28
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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스페인 플레이어는 기본 결제 수단에 대한 거래가 거부되어 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 11월 24일부터 €3,000의 수입을 인출하고 있습니다. 먼저 그들은 Revolut으로 내가 인출할 수 없다고 말했고, 다른 카드로 모든 돈을 인출할 수 있도록 sia 24에서 저를 데려갔습니다. 7일에는 다른 카드로 다 출금할 수 있다고 하는데 7일부터 500 x 500을 해야 하는 출금이 더 이상 허용되지 않아 실패한다고 해서 놀랐다. 시스템이 실패한 것은 그들의 잘못이 아니며, 제트 계정을 만들고 싶다면 예금을 하고 돈을 인출할 수 있습니다.

첫째, 젯톤 계좌를 개설할 필요가 없고, 둘째, 계좌가 거의 차가워 예금도 플레이도 할 수 없기 때문에 개설해도 돈을 인출할 수 없습니다.

그들은 내 돈을 회수할 수 있는 다른 해결책을 주지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Miri4444님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수일 필요는 없습니다.

출금에 성공한 적이 있습니까? 사용할 수 있는 다른 대체 인출 방법이 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 성공적인 인출을 한 적이 없으며 그들이 나에게 제공하는 유일한 다른 옵션은 jeton입니다. 그러나 나는 예금을 해야 하고 냉각 중인 계정을 가지고 있으며, 예금을 하거나 플레이할 수 없으며 예금하고 싶지 않습니다. 돈도, 은행 송금 옵션도 줘

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공공의
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1 년 전
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Miri4444님, 답변 감사합니다. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침입니다. 저는 마침내 Jeton 계정을 만들었고 이미 청구된 금액의 첫 번째 지불을 받았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Miri4444, 현재 카지노 계좌에 얼마나 많은 돈이 있습니까? 현재 보류 중인 인출이 있습니까?

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공공의
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1 년 전
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€500 인출 대기 중

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까,


건강하시길 바랍니다.


마지막 지불금이 성공적으로 지급되었음을 알 수 있습니다.


일시적인 불편을 드려 죄송합니다.


친애하는.

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공공의
공공의
1 년 전
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여러분, 안녕하세요,


답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, Casinoin 팀.


Miri4444, 결제는 받으셨나요? 이제 이 사건이 해결된 것으로 간주할 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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해결 사례. 고맙습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Miri4444님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,


크리스티나,

카지노.구루

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