홈 화면컴플레인Casinoin - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Casinoin - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €160

Casinoin
제출: 2020.12.17 | 종결 : 2021.01.07
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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아일랜드의 플레이어는 이전에 그렇게 할 수 있었지만 마스터 카드로 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
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Casinoin은 갑자기 마스터 카드를 통해 더 이상 출금 할 수 없다고 결정하고 암호 만 사용할 수 있다고 말했습니다. 이미 마스터 카드를 통해 출금했습니다. 솔직히, 카지노 전문가는 이러한 사기 카지노의 선두 주자이며 신뢰할 수 있다고보고 한 여러 카지노에 문제가 있었기 때문에 더 이상 신뢰할 수있는 정보 출처로 언급하지 않을 것입니다. 당신과이 카지노들은 업계를 끔찍한 사기 장소로 끌어 들이고 있습니다. 앞으로 나아갈 꺼야.

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공공의
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Jonathan에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수 일 필요는 없습니다.

계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 암호 화폐로 출금을 고려해 보셨나요? 아니면 다른 출금 옵션이 있나요?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.

마지막으로 여러분의 언어를 시청 해 주시기 바랍니다. 귀하의 불만과 실망을 충분히 이해합니다. 그러나이 불만을 계속 진행하려면 욕설을 사용하지 마십시오.

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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Jonathan에게,

타이머를 10 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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