Casinoin - 플레이어는 몇몇 게임이 사라졌다고 지적했습니다.

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양: €1,000

Casinoin

안전 지수:높음 제출: 2022.04.28 | 케이스 종결 : 2022.04.29

케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전

오리지날번역

독일에서 온 플레이어는 자신이 몇 게임을 찾을 수 없다는 것을 알아차렸습니다. 플레이어는 더 이상 우리의 도움에 관심이 없다고 판단하여 불만 사항을 종료했습니다.

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공공의

주니어 학습자

공공의

2 년 전

오리지날\ 번역

어제 Casinoin을 검토하고 특정 게임이 옳지 않다는 것을 알게 된 후 이상하게도 이 게임이 제안에서 사라졌습니다. 무슨 일이야. 내가 말벌의 둥지를 쏘았는지 매우 이상합니다. Wandet Dead or live 및 Chaos Crew 게임입니다. 지원하기 위해 여러 번 썼지만 응답을 받지 못했습니다.

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공공의

Deputy Complaints Team Lead

공공의

2 년 전

오리지날번역

친애하는 bigbig60,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이 게임을 찾아 플레이할 수 없다는 사실을 알아차렸는지 정확히 이해하고 있습니까?

분쟁 금액(€1,000)을 명확히 해주시겠습니까?

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의

주니어 학습자

공공의

2 년 전

오리지날\ 번역

나는 이미 게임에 그만큼 많은 투자를 했고, RTP가 맞다면 언젠가는 돌아올 것입니다. 전반적으로 카지노에 만족합니다.

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공공의

Deputy Complaints Team Lead

공공의

2 년 전

오리지날번역

답변 감사합니다, bigbig60. 죄송하지만 지금은 어떻게 도와드려야 할지 잘 모르겠습니다. 이 불만 사항을 어떻게 처리하고 싶은지 명확히 말씀해 주시겠습니까?

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공공의

주니어 학습자

공공의

2 년 전

오리지날\ 번역

가까운 불만.

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공공의

Deputy Complaints Team Lead

공공의

2 년 전

오리지날번역

bigbig60, 이제 귀하의 요청에 따라 이 불만 사항을 종료하겠습니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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