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Casinoin - 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투합니다.

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양: €204

Casinoin
안전 지수:높음
제출: 2023.02.07 | 해결 : 2023.02.17
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 보증금을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 저녁입니다. 인출했는데 4일 동안 취소되었습니다. 그들은 KYC를 요구하지 않지만. 예외적으로 그들은 나에게 물었다. 그럼에도 불구하고 나는 그들이 요구하는 것을 그들에게 보냈다. 그들은 여전히 나에게 대답합니다. 계좌에 있는 돈을 인출하지 않고 플레이할 수 있도록 일부러 그렇게 하는 것 같아요.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 thanosttt89 님,

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 Casinoin 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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10일이 지났습니다. 그는 이유없이 내 인출을 취소했습니다. 나는 그에게 물었고 그들은 나에게 계정 확인을 요청했습니다. 나는 그들이 원하는 문서를 보냈다. 그리고 이제 2년 전에 입금한 카드를 요구하고 취소되었습니다. 확인을 위해 은행에 신청했고 기다리고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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2일 전에 없어진 증명서와 카드를 보내주고 기다리고 있어요.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 thanosttt89 님,

확실히 카지노에 처리할 수 있는 며칠의 시간을 주고 확인과 관련된 업데이트가 있으면 주말까지 알려주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 해결되었습니다. 그들은 내 돈을 입금했습니다.

매우 감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주셔서 thanosttt89에게 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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